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Juillet 2004

 
Innovation

PORTAIL euCLUSTER

 


Echange de bons procédés

 
    L’« échange de compétences » est à la base d’interactions complexes qui sont aujourd’hui possibles entre innovateurs européens. Grâce à l’outil en ligne développé dans le cadre de précédentes initiatives de formation de grappes, des forums de discussion et des réunions explorent des moyens de tirer le meilleur parti de l’expérience acquise par d’autres dans des domaines non concurrentiels.

Dans le cadre du programme « Innovation et participation des PME » du 5e PC, six mesures d’accompagnement non techniques(1) ont été mises en place pour faciliter les projets Innovation du Programme-cadre. Elles couvraient des domaines comme la gestion de projet, où l’échange d’expériences et de bonnes pratiques au sein de « grappes » pouvait être profitable à des projets de natures très différentes, sans porter atteinte à leur dynamique concurrentielle. La mesure d’accompagnement la plus largement applicable portait le nom de Lifestyle et proposait des conseils aux partenaires des projets sur les aspects sociaux, économiques et psychologiques de l’innovation et sur son exploitation, notamment pour la gestion de la propriété intellectuelle et la diffusion des résultats. L’un de ses outils, le « bureau » en ligne servant à l’interaction avec d’autres projets, a aujourd’hui débouché sur un nouvel outil web, le portail euCluster(2).

Une communauté d’innovation

A la fin 2003, la dernière mesure d’accompagnement est parvenue à son terme, mais en tant que principal organisateur du processus de formation de grappe, Lifestyle avait développé un suivi actif des projets Innovation et gardait des contacts avec les partenaires et autres parties intéressées. Les membres de l’équipe de Lifestyle se sont engagés à poursuivre le travail à titre individuel pour contribuer à la création de la communauté d’innovation euCluster. Cette communauté se construirait dans le contexte d’ateliers réguliers et du portail euCluster, mais sans bénéficier d’un financement européen direct. Le coordinateur de Lifestyle, Lars Karlsson, de l’Université de Lund, raconte : « Nous avons constitué une communauté très active basée sur les idées qui sous-tendent l’innovation. Le principe essentiel de l’échange de compétences non technologiques, qui était autrefois révolutionnaire, est aujourd’hui généralisé. »

Que propose-t-on ?

Le portail est un lieu de rencontre virtuel, qui s’adresse encore au premier chef aux partenaires des projets Innovation du 5e PC. Les utilisateurs peuvent consulter n’importe quel autre participant ou échanger des expériences de résolution de problèmes. Outre les interactions virtuelles, le portail sert aussi à favoriser les contacts personnels, lors d’ateliers réguliers, axés sur des aspects particuliers de la pratique de l’innovation. Un sondage en ligne mené auprès de tous les utilisateurs du portail a permis d’établir jusqu’où il convenait d’aller dans l’interaction avec les participants d’autres grappes pour que l’échange d’expériences puisse leur être profitable. Les principaux domaines d’intérêt ont été redéfinis et montrent que les partenaires des projets souhaitent surtout partager des bonnes pratiques en ce qui concerne :

  • la commercialisation et la diffusion de l’innovation ;
  • l’apprentissage et la gestion des connaissances ;
  • les techniques de développement de réseaux : formation de grappes et relations avec d’autres équipes ;
  • la participation des PME.

Les quatre groupes actuels concentrent leur attention sur le développement des compétences ; la gestion des connaissances, des compétences et de la croissance des PME ; la diffusion, la commercialisation et le design de l’innovation ; et le développement durable. Un groupe qui chapeaute les autres traite de questions plus générales. La participation à n’importe lequel de ces groupes est accessible à toute personne active dans le domaine de l’innovation.

Travailler ensemble

Chaque grappe reçoit l’appui des projets et des personnes qui jugent que leur contribution y sera la plus utile (c’est une des conditions du financement européen qui leur est alloué : une partie de leur temps et de leur budget doit être consacrée à ces activités). On pourrait citer pour chaque grappe de nombreux cas de projets qui se sont apporté un soutien mutuel. Dans le groupe consacré au développement des compétences, les projets Entertain(3), e-Compete, EWISME, CSN-Intran et Regional Competence y sont parvenus. Le projet e-Compete, par exemple, apporte de nouveaux développements dans les outils de formation en ligne et bénéficie des conseils du projet Regional Competence en matière de gestion des compétences. Entertain s’intéresse aux moyens de développer les capacités d’auto-évaluation et d’amélioration du potentiel d’innovation dans les petites entreprises, tandis que EWISME s’emploie à créer des liens entre PME innovantes des nouveaux pays adhérents et des Etats membres existants. Le propos de CSN-Intran est davantage technologique, dans le domaine de l’aquaculture, mais le projet explore les mécanismes de transfert de technologie.

Des outils à usage multiples

Les outils employés par le portail euCluster sont aussi repris dans d’autres contextes. Par exemple, le projet RISESI, du programme Technologies de la société de l'information, consacré à l’intégration et l’accès des groupes minoritaires aux postes à responsabilité sur le marché du travail des TIC se servira de la technique des ateliers et des outils en ligne. La grappe qui s’occupe de la diffusion, de la commercialisation et du design étudie l’idée de créer des groupes d’observateurs pour que le développeur d’un produit innovant puisse connaître les réactions d’utilisateurs potentiels. La possibilité ici de bénéficier d’un retour d’informations très précoce est tempérée par la nécessité d’assurer une protection adéquate de la propriété intellectuelle. L’un des projets Innovation représentés, CLUES, dresse la carte des « domaines de compétence » en informatique, en biotechnologie et en nanotechnologie dans différentes régions d’Allemagne, de France, de Suède et d’Autriche. Des outils en ligne permettent de les intégrer et de les visualiser, ce qui facilite leur consultation par des parties intéressées comme des investisseurs et des entrepreneurs.

M. Karlsson pense qu’une fois les projets Innovation achevés, la dynamique qui s’est créée et le nombre de personnes et d’organisations concernées suffiront pour poursuivre le travail. « La communauté d’innovation se développe de manière organique » assure-t-il. « Toutes ces personnes qualifiées ont d’autres activités et sont en contact avec des organisations différentes, et c’est ainsi que le réseau s’élargit constamment. »

Compétences prioritaires par ordre décroissant
5 = priorité la plus élevée, 1 = la plus faible

Compétences prioritaires par ordre décroissant
5 = priorité la plus élevée, 1 = la plus faible

Quels sont les domaines importants pour l’échange de compétences ? Le point de vue des innovateurs.

(1) Voir « Un petit coup de main ? », numéro 2/03.
(2) http://www.eucluster.net/; développé conjointement avec la PME Samurajdata AB, partenaire du projet Regional Competence.
(3) Voir « Entretenir l’innovation dans les petites entreprises ».


Contact

  • L. Karlsson, département de l’éducation,
    Université de Lund, Suède
    Tél.: + 46 70 911 6207
    Fax: + 46 46 222 4538
    office@hippo.org

   
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