Serwis CORDIS świętuje 20. urodziny

Serwis CORDIS poczynił ogromne postępy od uruchomienia w 1990 r. trzech odrębnych baz danych. Od tego czasu wykorzystywany jest bogaty wachlarz zasobów, aby udostępnić użytkownikom i interesariuszom na całym świecie wiadomości, opinie i informacje o europejskich badaniach nauk...

Serwis CORDIS poczynił ogromne postępy od uruchomienia w 1990 r. trzech odrębnych baz danych. Od tego czasu wykorzystywany jest bogaty wachlarz zasobów, aby udostępnić użytkownikom i interesariuszom na całym świecie wiadomości, opinie i informacje o europejskich badaniach naukowych i pracach rozwojowych. Wraz ze zmianą wymagań i potrzeb zmienia się serwis CORDIS. Teraz, kiedy świętuje swoje 20. urodziny, serwis CORDIS usprawnia i uruchamia szereg nowych i unowocześnionych produktów oraz usług, by sprostać wyzwaniom i możliwościom, jakie pojawią się w przyszłości.

Przy pierwszym uruchomieniu serwis składał się z trzech odrębnych baz danych, które zawierały informacje nt. programów, projektów i publikacji dofinansowywanych ze środków unijnych. Mimo iż początkowa grupa odbiorców docelowych była dosyć niewielka, wyjątkowość pierwotnego serwisu CORDIS zapewniła mu natychmiastową popularność. Jednak to wraz z pojawieniem się Internetu rozpoczęła się prawdziwa ekspansja serwisu CORDIS. Przeniesienie serwisu z komputera głównego do wydzielonej przestrzeni internetowej przyciągnęło jeszcze więcej odwiedzających.

Zwiększanie przez Unię Europejską funduszy na innowację, badania naukowe i rozwój poszerza misję serwisu CORDIS. Niewielkie zmiany, takie jak migracja ze starej domeny ".lu" do "europa.eu", wykorzystywanej przez wiele organów unijnych, odzwierciedlają większe przemiany w strategiach i programach UE.

Mając to na uwadze, serwis CORDIS News zapytał Philippe'a Lebaube'a, Kierownika Działu CORDIS w Urzędzie Publikacji Unii Europejskiej, w jaki sposób CORDIS postrzega wyzwania stawiane przez media społeczne, Web 2.0 i ewoluującą bazę użytkowników.

"[Kilka lat temu] wyniki ankiet, jakie przeprowadziliśmy pokazały, że ówcześni użytkownicy byli zadowoleni" - wyjaśnia Lebaube. "Jednak utrzymanie nowych / młodych użytkowników było wyzwaniem. Dotarcie do nich to jeden z kluczy serwisu CORDIS do przyszłości." Pamiętając o tym serwis usprawnił i uprościł usługi, utrzymując poziom treści i funkcjonalności. Zespół pracował również nad rozpropagowaniem treści serwisu poza jego witryną. CORDIS jest na przykład dobrze pozycjonowany w wyszukiwarkach Google, Bing i innych. Wiadomości i inne dane pochodzące z serwisu CORDIS są często i szeroko wykorzystywane w innych witrynach internetowych."

Usprawnienie, jakie zostanie wkrótce wprowadzone - całkowicie nowa wyszukiwarka - zapowiada zwiększenie widzialności i dostępności treści również w ramach samego serwisu.

"Nowa wyszukiwarka umożliwi odnajdywanie i identyfikowanie powiązanych ze sobą treści, czy będą to wiadomości, projekty czy też inne informacje" - kontynuuje Lebaube. W celu przeszukiwania baz danych CORDIS użytkownicy zostaną wyposażeni w różnorodne opcje, w tym zachowywanie wyszukanych danych, zindywidualizowany kanał RSS oraz uściślanie uzyskanych wyników. "Dostępne będzie również wyszukiwanie i wyświetlanie na bazie mapy. Umożliwi to wizualne odblokowanie informacji i udostępnienie ich w sposób, który otworzy nowe możliwości."

Celem tego i kolejnych planowanych udoskonaleń serwisu CORDIS jest wprowadzenie mechanizmów, które pozwolą pokazywać pełny cykl życia projektów, od uruchomienia po wyniki, raporty końcowe i historie najbardziej udanych przedsięwzięć. "Klikając hiperłącze wiadomości - objaśnia Lebaube - użytkownicy będą w stanie wejść w dowolnym punkcie kontinuum projektu i śledzić aspekty, które ich najbardziej interesują w kontrolowany przez siebie sposób."

Personalizacja i interakcja to dwa aspekty, które jak przewiduje Kierownictwo Działu staną się cechami charakterystycznymi serwisu CORDIS w przyszłości.

"Ekspansja wszelkiego typu interakcji w witrynach internetowych odzwierciedla oczekiwania i potrzeby interesariuszy" - mówi Lebaube. "Na przykład sposób poszukiwania informacji przez użytkowników oraz stosowane przez nich terminy mogą się całkowicie różnić od tego, co jest wykorzystywane w serwisie CORDIS. Wykorzystanie mediów społecznych umożliwi identyfikowanie i łączenie treści w sposób ukierunkowany na użytkownika."

Inne projektowane obecnie usprawnienia obejmują narzędzia aktywowane przez użytkowników, multimedia i system identyfikacji pozwalający monitorować treści serwisu CORDIS, które są ponownie wykorzystywane / cytowane w innych miejscach Internetu. Opracowywany jest również nowy serwis dla partnerów.

"Nowy serwis dla partnerów umożliwi wyszukiwanie partnerów z wykorzystaniem profesjonalnych narzędzi sieciowania społecznościowego, takich jak te dostępne w serwisach typu LinkedIn. Zapewni również możliwość uruchomienia blogu, komunikację z przyjaciółmi, stworzenie grupy, stron wiki i wiele innych funkcjonalności" - dodaje Kierownik Działu. "Będziemy również wykorzystywać niektóre rozwiązania open-source. Po ich implementacji będzie można je rozszerzyć również na inne części serwisu CORDIS. Jeżeli chcemy być atrakcyjni i użyteczni/kierowani usługami, to musimy zapewnić takie narzędzia interesariuszom i społeczności naukowej."

Serwis CORDIS poczynił ogromne postępy od momentu umieszczenia pierwszych danych w Internecie, niecały rok po upadku muru berlińskiego. Teraz, kiedy CORDIS wchodzi w drugą dekadę XXI w., użytkownicy pochodzą już nie tylko z Europy Zachodniej, ale również z nowych państw członkowskich i spoza UE.

"Baza użytkowników i interesariuszy serwisu CORDIS jest odzwierciedleniem Europy i jej celów w zakresie innowacji, nauki, badań naukowych i rozwoju" - podsumowuje Lebaube. "Przewidywanie i spełnianie ich oczekiwań stanowi sedno istnienia i dążeń serwisu."