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Riassunto

L'articolo descrive un progetto di potenziamento della procedura del controllo dei crediti, compito importante gestito dai servizi amministrativi del Centro Commune di Ricerca della Communità Europa di Ispra, introducendo la tecnologia dei sistemi esperti per gestire la sua complessità. Il sistema esperto può essere chiamato direttamente da un utente che desidera informazioni sulla disponibilità di crediti o da transazioni on-line necessitanti questo tipo di enquiry. Esso supporta infatti accessi a database esterni e da terminali utente tradizionali. Il sistema esperto possiede una conoscenza esplicita delle modalità di calcolo delle disponibilità dei crediti, dei limiti di autorizzazione e dell'insieme di azioni alternative necessarie ad effetuare o rifiutare operazioni temporaneamente sospese. Ulteriori vantaggi derivano dalla centralizzazione del controllo dei crediti e dalla possibilità di interazione ad un livello più alto. Il sistema esperto é composto da una base di conoscenza, un linguaggio funzionale per la produzione delle regole e un "inference engine". La base di conoscenza consiste in un insieme di oggetti e relazioni organizzati secondo il modello entity/relationship. L'esecuzione delle regole è determinata dall'inference engine con un processo di concatenamento backward e forward. La fase di acquisizione della conoscenza è supportata da facilities ed editors atti alla costruzione formale della rete semantica. La realizzazione del sistema esperto si basa su un linguaggio funzionale tipizzato in cui i valori degli oggetti sono assegnati se e quando diventano necessari, secondo la formalizzazione della lazy evaluation strategy.

Informazioni supplementari

Autori: ALVAREZ M, JRC Ispra (IT);BARBAS T, JRC Ispra (IT);BASTIN F, JRC Ispra (IT);ZANOTTI D, JRC Ispra (IT);PRICCA M G, S.A.G. Italia, Milano (IT)
Riferimenti bibliografici: Paper presented: AICA Annual Congress, Bari (IT), Sept. 19-21, 1990
Disponibilità: Available from (1) as Paper IT 35560 ORA
Numero di registrazione: 199011172 / Ultimo aggiornamento: 1994-12-01
Lingua originale: it
Lingue disponibili: it