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DEUS - utilisation d'Internet par les PME européennes

DEUS (Developing European SMEs - Développement des PME européennes) était un projet soutenu au titre du programme communautaire ESPRIT. Ce projet a récemment exécuté une étude intitulée "Study of European SMEs adoption of the Internet" (Etude de l'adoption d'Internet par les P...
DEUS (Developing European SMEs - Développement des PME européennes) était un projet soutenu au titre du programme communautaire ESPRIT. Ce projet a récemment exécuté une étude intitulée "Study of European SMEs adoption of the Internet" (Etude de l'adoption d'Internet par les PME européennes.)

Cette étude était destinée à recueillir une information sur l'utilisation d'Internet par les PME en Europe. Elle portait en particulier sur les petites entreprises et les micro-entreprises. Jusqu'à présent, selon l'étude, Internet n'a pénétré que dans un très petit nombre de micro-entreprises. Elle distingue diverses raisons à ce phénomène:
- Internet est perçu comme réservé exclusivement aux technologistes
- le coût de l'installation et de l'utilisation est jugé trop élevé
- de nombreuses PME n'ont pas les compétences techniques nécessaires pour l'installation et la maintenance, et l'aide spécialisée destinée aux PME est rarement disponible et coûte cher
- elles n'ont pas le temps nécessaire pour utiliser Internet et les personnes possédant les connaissances nécessaire pour l'utiliser efficacement sont rares
- le manque d'organisation qui caractérise Internet ne facilite pas son utilisation par les PME.

L'étude suggère en conséquence qu'en regroupant les PME partageant les mêmes problèmes et conditions, il sera plus facile de les aider à adopter des solutions Internet dans leur activité. En faisant porter les actions sur des groupes cibles de PME, DEUS a pu démontrer la viabilité de cette démarche dans le cadre d'un projet pilote mené en partenariat avec des chambres de commerce locales.


Source: European Multimedia Forum Ltd

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