Projektbeschreibung
Wie Managementpraktiken die Leistung erhöhen können
Managementpraktiken stehen im Allgemeinen in engem Zusammenhang mit der Produktivität und Leistung eines Unternehmens sowie den Vergünstigungen für Arbeitskräfte (finanziell wie nichtfinanziell). Das EU-finanzierte Projekt MANAGING PEOPLE wird die kausalen Zusammenhänge von Managementpraktiken untersuchen und herausarbeiten, inwieweit die sozialen Präferenzen der Belegschaft die Rückkehr dieser Praktiken beeinflussen. Das Projekt wird insbesondere die Auswirkungen der Managementpraktiken auf verschiedene Ergebnisse wie Verkaufszahlen und den Umsatz bewerten. Es wird ein Experiment in einer Firma durchführen, bei dem die Wirkung eines Bonussystems verglichen wird: Bei dem einen werden die Boni gleichmäßig verteilt, bei dem anderen liegt die Verteilung in der Hand der Führungsperson. In einem weiteren Experiment besprechen zufällig ausgewählte Angestellte aus unterschiedlichen Abteilungen Planungsfehler.
Ziel
Many management practices incur important consequences for the distribution of resources as well as for workers' monetary and non-monetary benefits. It is therefore likely that employees' social preferences - like reciprocity, fairness concerns - matter for the effectiveness of management practices and play a major role in the productivity of firms. I analyze the causal effects of management practices and study to what extent employees' social preferences shape the returns of the considered management practices. In RCTs, I randomize management practices within firms to identify their effects on multiple outcomes, e.g. sales and turnover. I then collect survey data on employees' social preferences and managers' beliefs to study how social preferences shape the returns of the management practices. PROJECT A: In a bakery chain with a control-oriented culture, I reduce for a randomly selected half of the 150 stores documentation duties that workers perceive as a sign of distrust. I examine the causal impact of employee control on performance and study whether the effects interact with workers' reciprocity. PROJECT B: In a random sample of 234 grocery stores, bonuses are allocated equally among workers. In the remaining stores, managers have full discretion regarding the bonus allocation. I study whether managers' discretion causally affects performance and examine to what extent the effect is associated with employees' fairness perceptions and managers' beliefs about workers' distributional preferences. PROJECT C: In a kitchen manufacturer, 301 workers employed in various units whose task it is to identify kitchen planning errors do not interact and share knowledge. I introduce a new component into the organizational structure: regular meetings in which randomly selected workers from different units discuss planning errors. I study the causal impact of the meetings on performance and trust between workers, and examine whether the effects depend on workers' reciprocity.
Wissenschaftliches Gebiet
Schlüsselbegriffe
Programm/Programme
- HORIZON.1.1 - European Research Council (ERC) Main Programme
Thema/Themen
Finanzierungsplan
HORIZON-ERC - HORIZON ERC GrantsGastgebende Einrichtung
50931 Koln
Deutschland