Moda indywidualna przechodzi do Internetu
Konkurencja ze strony tanich producentów z Azji i innych części świata odbiła się w ostatnich latach negatywnie na europejskim sektorze odzieży luksusowej. Teraz pojawiła się jednak nowa inicjatywa masowej indywidualizacji odzieży i akcesoriów, która może zrewolucjonizować ten sektor gospodarki europejskiej i zwiększyć jego konkurencyjność. Z wyzwaniem zmierzył się finansowany przez UE projekt SERVIVE ("Service oriented intelligent value adding network for clothing-SMEs embarking in mass-customisation"). Uczestnicy projektu pracowali nad zwiększeniem zakresu elementów podlegających dostosowaniu i poprawą elastyczności projektowania, aby odzież nie tylko lepiej pasowała, ale też była bardziej modna i atrakcyjna. Zbadano możliwości opracowania i przetestowania nowego modelu produkcji angażującego wiele małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) współpracujących w jednej sieci jako mikrofabryki. Nowy model biznesowy stworzono z myślą o zapewnieniu konsumentom i dostawcom zaufania, swobody wyboru i wysokiej jakości obsługi, a tym samym spełnieniu potrzeb i wymagań obu stron. Badania projektu SERVIVE wykazały, że najbardziej obiecujące segmenty rynku to dzianiny, odzież sportowa i odzież biznesowa dla kobiet. Następnie zdefiniowano parametry indywidualizacji i opracowano kilka wzorców konfiguracji produktów odpowiadających potrzebom różnych partnerów projektu. Pracowano też nad integracją funkcji obsługi klienta, udzielaniem klientom porad stylistycznych i stworzeniem wirtualnej przymierzalni wykorzystującej modelowanie trójwymiarowe. Aby zrealizować proponowaną wizję, projekt SERVIVE stworzył pod adresem http://community.servive.eu portal internetowy i społecznościowy umożliwiający klientom kupowanie masowo zindywidualizowanych ubrań od różnych dostawców. Platforma umożliwia użytkownikom stworzenie własnego profilu i wirtualnego modelu swojego ciała oraz pokazywanie skonfigurowanych produktów znajomym. Wraz z wykładniczym rozwojem rynku ubrań produkowanych na żądanie klienci powinni docenić elastyczność, jaką daje możliwość kupowania indywidualnie dostosowanych ubrań przez Internet. Nowy model internetowy powinien też przynieść korzyści dla sprzedawców i projektantów, od indywidualnych przedsiębiorców i pracowników po całe sieci sklepów odzieżowych. Wyniki projektu SERVIVE mogą potencjalnie otworzyć nowe rynki niszowe, przyciągając zróżnicowane grono klientów internetowych, od modnych studentek po zamożne gospodynie domowe. Ten elastyczny, wygodny i stylowy sposób kupowania odzieży i akcesoriów mógłby wspomóc wyniki branży mody i tchnąć w nią nowe życie. Jego popularyzacja może docelowo wypromować pionierskie nastawienie na konkurencyjność, które pomoże odmienić sektor odzieżowy na całym kontynencie.