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La tercera edad y los discapacitados se benefician de la TI

Una empresa española ha utilizado agentes de software inteligentes para prestar a las personas mayores y las personas discapacitadas servicios de asistencia a domicilio fáciles de usar.

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Los discapacitados y la tercera edad siguen siendo los dos grupos de población menos conectados con la Era de la Información. Sin embargo, hay muchas cosas de las que estos grupos se podrían beneficiar. Una empresa española especializada en TI, Eptron, dirigió un proyecto de Tecnologías de la Sociedad de la Información (IST) dirigido a usar las TI para mejorar la calidad de vida de las personas discapacitadas y los mayores. Eptron y sus siete socios aprovecharon la nueva plataforma de televisión digital para ofrecer servicios de asistencia a domicilio. El sistema se basa en la arquitectura cliente-servidor y engloba tres entidades: el usuario final, un proveedor de atención (al que se denomina asistente social) y un operador del puesto de control. Los servicios prestados están dirigidos por unos agentes inteligentes de software dedicados a sus tareas, que funcionan de forma autónoma en un segundo plano. Una de las características más importantes del sistema es la facilidad con la que los usuarios finales pueden interactuar con él. El hardware incluye un televisor y un mando a distancia, que se complementan con un codificador digital. Los servicios primarios incluyen: comunicaciones, ocio, educación y alarmas. Una cámara web opcional permite el control por video, las videoconferencias y otros servicios a través de video. Los europeos de la tercera edad constituyen un mercado cada vez más grande para este sistema y los servicios que ofrece. Eptron considera además que se podría modificar para satisfacer otras necesidades y áreas de aplicación. Los resultados de la demostración están a disposición de las partes interesadas en colaborar con Eptron para continuar con el desarrollo comercial del sistema.

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