Feliz cumpleaños CORDIS

CORDIS ha avanzado mucho desde su creación en 1990 como tres bases de datos independientes. Desde entonces se ha servido de una amplia gama de recursos para proporcionar a usuarios y agentes interesados de todo el mundo noticias, conocimientos e información sobre la investigación y el desarrollo europeo. Así, CORDIS ha evolucionado a la par con las demandas y las necesidades de los usuarios. Ahora, coincidiendo con su vigésimo aniversario, CORDIS se ha sometido a un proceso de racionalización e introducido una serie de productos y servicios nuevos y más modernos con los que estar a la altura de las oportunidades y los retos que depare el futuro. Al principio CORDIS estaba compuesto por tres bases de datos independientes que reunían información sobre proyectos, publicaciones y programas financiados con fondos comunitarios. Aunque el público objetivo era reducido, la singularidad de aquel primer CORDIS aumentó su popularidad de inmediato. Pero fue la aparición de Internet lo que impulsó el crecimiento y la expansión de CORDIS. La mudanza del servicio desde un entorno mainframe a un espacio web exclusivo atrajo aún más visitantes. Las funciones de CORDIS se han ampliado de forma paralela a como lo ha hecho la financiación comunitaria para innovación, investigación y desarrollo. Cambios modestos, como la migración de CORDIS desde su dominio «.lu» al «europa.eu» utilizado por otros organismos comunitarios, fueron el reflejo de transiciones de mayor envergadura en las políticas y los programas de la Unión Europea. En este contexto, CORDIS Noticias entrevistó a Philippe Lebaube, Jefe de la Unidad de CORDIS en la Oficina de Publicaciones de la Unión Europea, para conocer cómo percibe CORDIS los retos que plantean los medios de comunicación social, la web 2.0 y una base de usuarios en evolución. «Hace unos años las encuestas realizadas entre los usuarios mostraban la satisfacción de éstos», explica el Sr. Lebaube. «Atraer a usuarios nuevos y más jóvenes se planteaba como un reto. La expansión a ese colectivo es una parte clave de la estrategia de CORDIS para el futuro.» Por eso CORDIS ha racionalizado y simplificado sus servicios sin perder un ápice de calidad ni en su contenidos ni en su funcionalidad. El equipo de CORDIS también ha trabajado para aumentar la visibilidad de los contenidos más allá del propio servicio. Por ejemplo, la posición de CORDIS en Google, Bing y otros buscadores es favorable y el servicio de noticias y otras informaciones de CORDIS se usan con profusión en otros sitios de Internet. Otra de las mejoras, un buscador completamente nuevo que entrará en servicio próximamente, sin duda aumentará la visibilidad y la accesibilidad de los contenidos también dentro de CORDIS. «El nuevo buscador permitirá realizar búsquedas y localizar contenidos relacionados, ya sean éstos noticias, proyectos u otro tipo de información», continúa el Sr. Lebaube. Al realizar búsquedas en las bases de datos de CORDIS, los usuarios también contarán con diversas opciones como la posibilidad de guardar sus búsquedas, generar canales RSS a su gusto y restringir los resultados obtenidos. «También ofrecerá una función de búsqueda y presentación geográfica que permitirá obtener información en formato visual de tal manera que se abren posibilidades nuevas.» De hecho, uno de los objetivos de esta y otras actualizaciones previstas de CORDIS es la de poner en marcha mecanismos que muestren el ciclo de vida al completo de los proyectos, desde sus comienzos hasta los resultados, los informes finales y los grandes logros. «Al pulsar en una noticia», ejemplifica el Sr. Lebaube, «los usuarios accederán a un punto concreto del "continuum" del proyecto e informarse de los aspectos que más les interesen de una manera controlada por ellos mismos.» La personalización y la interacción son dos aspectos que el Jefe de la Unidad considera que serán sellos distintivos de CORDIS en el futuro. «La ampliación de la interacción en todo tipo de páginas de Internet refleja las demandas y las expectativas de los interesados», indica el Sr. Lebaube. «Por ejemplo, la forma en la que los usuarios buscan información y los términos que emplean pueden ser completamente diferentes a los empleados en CORDIS. El uso de los medios de comunicación social permitirá identificar y conectar contenidos de una manera centrada en el usuario.» Otras novedades en las que se está trabajando son características activadas por los usuarios, contenidos multimedia y un sistema de identificación para hacer un seguimiento del contenido de CORDIS reutilizado y citado en otros sitios de Internet. También se está desarrollando un nuevo «Servicio de Socios». «El nuevo Servicio de Socios permitirá realizar búsquedas de socios mediante sistemas de redes sociales profesionales como las del servicio LinkedIn. También permitirá la posibilidad de abrir un blog, comunicarse con amigos, formar un grupo, crear wikis, etc.», añade el Jefe de la Unidad. «Utilizaremos también varias soluciones de código abierto. Una vez introducidas, estudiaremos su ampliación a otras secciones de CORDIS. Si queremos ser atractivos y útiles, estando orientados al servicio, hay que ofrecer estos servicios a los agentes interesados y a la comunidad científica.» CORDIS ha progresado mucho desde que puso a disposición los primeros datos en Internet, apenas un año después de la caída del Muro de Berlín. Ahora que se adentra en la segunda década del siglo XXI, sus usuarios ya no proceden sólo de la Europa Occidental, sino también de los nuevos Estados miembros y del resto del mundo. «La base de usuarios y agentes de CORDIS es un reflejo de Europa y sus objetivos de innovación, ciencia e investigación y desarrollo», concluye el Sr. Lebaube. «Anticiparse a sus necesidades y cubrirlas es la esencia del servicio y su ideal.»

Feliz cumpleaños CORDIS

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