Mejorar la calidad del transporte público
El proyecto EQUIP, (Extending the Quality of Public Transport - Mejora de la Calidad del Transporte Público), ha desarrollado un manual de autoevaluación para la valoración de la calidad que junto con el examen de los futuros avances en el campo de los modelos de referencia servirá de base al debate.
El seminario cubrirá los siguientes aspectos:
- visita técnica a Wiener-Linien, operador vienés de transporte público;
- modelos de referencia en el transporte de pasajeros: trabajando por una mayor eficacia de los modelos de referencia;
- herramientas de modelos de referencia de EQUIP: manual de EQUIP y resultados del ejercicio de modelos de referencia, ejemplos reales de usuarios del manual;
- mejora de la eficacia: selección de aspectos mejorables, creación de equipos de proyectos, ejemplos prácticos de mejoras concretas, reglas de oro y comportamientos a evitar, impacto sobre la competitividad;
- formalización de modelos de referencia: institucionalización de los modelos de referencia y desarrollo de una red de modelos de referencia.Para más información, dirigirse a:
Roman Klementschitz
Instituto de Estudios del Transporte
Universidad Bodenkultur de Viena
Peter-Jordan-Strasse 82
A-1190 Viena
Austria
Tel. +43-1-476545308; Fax +43-1-476545344
E-mail: rklement@edv1.boku.ac.at
URL: http://www.europrojects.ie.equip