Taller sobre sistemas y ciencia de los servicios en Múnich (Alemania)
El sector de los servicios constituye una porción cada vez mayor de la economía mundial, pero su productividad general es inferior a la de otros sectores como el de la fabricación industrial. En este taller se examinará la manera en que Internet está dando lugar a una generación nueva de modelos técnicos y comerciales que podrían incrementar la productividad en los servicios.
La ciencia de los servicios es aún una disciplina incipiente. Sus principales impulsores son las empresas «tradicionales» de equipos y programas informáticos. Pese a poseer grandes conocimientos y experiencia en informática, estos poseen competencias algo limitadas en cuanto a las aplicaciones para los servicios.
Este evento servirá de foro en el que los interesados podrán definir las tecnologías modernas que pueden dar impulso a los ciclos de los servicios y también analizar sistemas y aplicaciones novedosas para un amplio abanico de subsectores. En él se darán cita investigadores y especialistas industriales, quienes expondrán sus resultados científicos y experiencias prácticas, con especial hincapié en soluciones que aporten fiabilidad, interoperabilidad, usabilidad y productividad.
El de Múnich será el cuarto de una serie de talleres, si bien en esta ocasión bajo un título distinto en respuesta a la diversificación de los intereses de los asistentes.
Para más información, consulte:
http://compsac.cs.iastate.edu/(se abrirá en una nueva ventana)