II Taller internacional sobre crowdsourcing empresarial en Pafos (Chipre)
La Web 2.0 ha sentado las bases tecnológicas del crowdsourcing, que permiten la conexión en red entre expertos con el fin de llevar a cabo una tarea determinada, bien como colaboradores, bien como competidores. El crowdsourcing tiene el potencial de transformar notablemente los procesos empresariales mediante la incorporación de los conocimientos y las destrezas de especialistas repartidos por todo el mundo en aras de alcanzar objetivos comerciales en ciclos más breves y con menor coste.
El crowdsourcing puede adoptar formas y modalidades muy diferentes, desde la recopilación masiva de datos hasta la prestación de servicios de atención al cliente basados en los usuarios finales. No obstante, para que las empresas puedan adoptar plenamente este mecanismo y sacar partido a las valiosas perspectivas que ofrece en cuanto a acortar el plazo para la obtención de beneficios, primero debe superarse una serie de retos.
En este evento se examinarán aplicaciones comerciales novedosas del crowdsourcing y se darán cita investigadores y profesionales para entablar un apasionante debate sobre diversos aspectos de este fenómeno.Para más información, consulte: http://www.e-crowdsourcing.org(se abrirá en una nueva ventana)