Una herramienta innovadora para buscar y extraer información sobre innovación tecnológica
El proyecto financiado con fondos europeos DISCOVER-IT (Demonstrating technical and market feasibility of an advanced web semantic information system supporting SMEs innovation processes) sigue un método que favorece la búsqueda semántica de información relacionada con la innovación tecnológica. El trabajo se centró en técnicas de búsqueda para la recuperación y extracción de información aplicadas a fuentes de información estructuradas y no estructuradas. Al inicio, las tareas giraron en torno a mejoras de carácter técnico. El equipo describió las funcionalidades que ofrecerá el sistema definitivo para respaldar el proceso de innovación. Asimismo, se definió el contenido de la información en que se basará el sistema para realizar las búsquedas. Ambos pasos fueron validados por los socios del proyecto y por organizaciones externas. Se formalizó el caso de validación de cada socio además de indicadores clave de rendimiento. Los integrantes del proyecto aplicaron los métodos más modernos de aprendizaje para descubrir conceptos novedosos entre los volúmenes de datos. La extracción de la información se efectuó mediante distintas técnicas semánticas a fin de detectar en los documentos conceptos de relevancia. El equipo ensayó una araña web (crawler) y funciones afines de indización y monitoreo. Los logros técnicos alcanzados fueron, entre otros, la creación de la arquitectura general, la importación e indización de datos, y mejoras relacionadas con la facilidad de uso. Las técnicas de recuperación y extracción de información fueron integradas en distintos sistemas de tecnología de la información. Los investigadores llevaron a cabo las pruebas del sistema mediante un enfoque iterativo, agregando funciones nuevas por separado que se probaban después de cada incorporación. Se desarrollaron aplicaciones personalizadas para conseguir integrar el flujo de información de la herramienta de DISCOVER-IT en las operaciones habituales de las pymes. Se efectuó un análisis de mercado detallado que ayudó a definir una estrategia de marketing que oriente a las pymes a la hora de aprovechar comercialmente los resultados del proyecto. Se realizaron varios casos de validación de la herramienta de DISCOVER-IT, primero aportando indicaciones sobre los requisitos de facilidad de uso y seguidamente mediante pruebas. Esas indicaciones se aprovecharon para mejorar las funciones del sistema. DISCOVER-IT ayudó a atender una deficiencia que existe en el mercado, a saber, la necesidad de innovar de las pymes —para mantener su competitividad— y la ausencia de tecnologías de la información especializadas que favorezcan el proceso de investigación e innovación.
Palabras clave
Innovación tecnológica, pequeñas y medianas empresas, recuperación de información, semántica Web, sistema de información
