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Efficient Electronic Services for Tourist in Action

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Informazioni turistiche durante i viaggi

Un nuova piattaforma software collega i clienti e i fornitori del settore turistico, offrendo informazioni sulle destinazioni di viaggio attraverso la rete mobile wireless.

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L'idea di vacanza è spesso associata ad un periodo di relax da trascorrere in una pittoresca località turistica, all'insegna del massimo confort e a fronte di un costo non troppo elevato. A tal fine, è fondamentale raccogliere informazioni turistiche. Sulla base di tale considerazione, una società spagnola ha sviluppato una piattaforma software d'informazione per la comunicazione fra turisti e PMI locali che operano nel settore turistico. I turisti in viaggio verso destinazioni lontane da oggi potranno ricevere informazioni locali sulla regione d'interesse, direttamente sul loro telefono cellulare. Quest'innovazione, inoltre, offre ai fornitori di servizi turistici l'opportunità di comunicare con potenziali clienti, effettuare transazioni on line e pubblicizzare i propri prodotti. Durante il viaggio, i turisti possono cercare informazioni con il cellulare proprio come se utilizzassero Internet, ma evitando i problemi di connessione e i vincoli spazio-temporali. Essi avranno a disposizione un servizio personalizzato, nell'ambito del quale potranno pianificare, programmare e abbinare la loro "identità" e il profilo turistico. Inoltre, tale tecnologia offre agli utenti, soprattutto ai fornitori, pratici meccanismi di vendita all'asta, che consentono di controllare le scorte, evitare situazioni di invenduto e regolare l'offerta e la domanda durante l'alta stagione. L'economicità è uno dei principali vantaggi di questo servizio turistico. Gli utenti, infatti, possono ottenere informazioni sulla località di destinazione, risparmiando tempo durante il viaggio. La società invita gli interessati a visionare il nuovo software e a sperimentare le sue principali componenti/applicazioni (session manager, community builder, trader, communicator, administrator ecc.). L'obiettivo è rendere il settore del turismo più redditizio per gli operatori e flessibile per i turisti, migliorando così la qualità della vita dei cittadini europei.

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