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Cities for Business Innovation – Network of Urban Procurers

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Une meilleure assistance pour les personnes âgées

Des chercheurs de l'UE ont mis en relation les difficultés que rencontrent les personnes âgées face à des processus innovants et collaboratifs de passation de marchés. Dans ce contexte, l'accès aux services peut être amélioré.

Technologies industrielles icon Technologies industrielles

Les marchés publics européens sont conçus pour dépenser les fonds publics d'une manière transparente et en promouvant une concurrence non discriminatoire. Dans la réalité, ces principes sont rarement appliqués à cause des pratiques traditionnelles qui affectent la sélection des soumissionnaires et l'affectation des contrats. Par conséquent, le système européen ne répond pas aux objectifs prévus par l'UE des 28 en termes d'innovation et de croissance. Pire encore, il ne gère pas les difficultés sociales qui pèsent sur les autorités publiques. C'est dans ce contexte que l'UE a financé le projet C4BI (Cities for business innovation – Network of urban procurers). Son but était de rédiger une politique cohérence pour la passation des marchés publics, ciblant de grands défis sociaux de l'Europe. Il s'agissait d'un vieillissement actif et en bonne santé, ainsi que du vieillissement démographique de la population urbaine. Pour cela, l'équipe a mis en relation les autorités publiques avec des organisations innovantes, avec un impact sur l'offre et la demande. Les premières étapes ont impliqué l'évaluation par chaque acheteur public de ses pratiques, puis l'application d'un processus de révision par des pairs pour déterminer les domaines à améliorer. Chacun des sept partenaires s'est attaqué aux problèmes en associant des activités de formation et de diffusion, et en adoptant de nouvelles pratiques. Ensuite, les partenaires ont commencé à identifier les services et les produits permettant de mieux gérer le problème des cités vieillissantes. Ils ont d'abord déterminé les besoins des communautés locales, puis ils ont proposé des processus convenables. Il s'agissait de dialogues avec des experts et d'autres acteurs, pour préparer des actions pilotes et pour définir les collaborations sur l'amélioration des pratiques d'achat. Le projet C4BI a proposé des améliorations des marchés publics afin de faire progresser les services fournis aux communautés vieillissantes.

Mots‑clés

Personnes âgées, marchés publics, innovation, difficultés sociales, urbain, vieillissement

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