Métodos y herramientas de informática para gestionar la seguridad en el diseño, el funcionamiento y el mantenimiento de empresas
A pesar de que la seguridad de las organizaciones ha evolucionado mucho, el índice de accidentes indica que aún existe margen de mejora. La TSM integra plenamente las prácticas de seguridad en los procesos de gestión organizativa de alto nivel y mejora la productividad de las empresas, otorgándoles una ventaja competitiva. El proyecto TOSCA (Total operation management for safety critical activities), financiado con fondos europeos, se dedicó a facilitar la implantación. TOSCA estableció un marco en el que operan juntas las herramientas y técnicas más innovadoras, esto es, software 3D avanzado, realidad virtual, modelos teóricos y protocolos actualizados de intercambio de información. Ello les permite aprovechar las posibles sinergias en los requisitos de las normas de procesamiento, cumpliendo así la legislación, reforzando la seguridad e incrementando la productividad. El equipo de TOSCA desarrolló un modelo para mostrar el enfoque para la TSM propuesto desde el proyecto. Este modelo se basaba en información y conocimientos sobre el sistema operativo que se utiliza para respaldar la evaluación del riesgo y la gestión de la seguridad. La información contenida se puede representar de distintas formas. Debe ser accesible para todas las partes interesadas involucradas en un proyecto u operación cualquiera con el fin de analizar y comunicar los riesgos y también para apoyar la formación y el diseño de los procedimientos. Las entidades asociadas al proyecto diseñaron una metodología integral que abarca un método de modelización, un conjunto integral de métodos y herramientas informáticas auxiliares para la TSM en todas las etapas de las actividades de diseño, operación y mantenimiento realizadas por el personal interno o contratas. Esta metodología se ajusta a ISO 31000 y se demostró satisfactoriamente la posibilidad de aplicarla en diferentes ámbitos y organizaciones. Los investigadores incorporaron metodologías de gestión del conocimiento para generar, almacenar y actualizar datos relacionados con el riesgo procedentes de distintas fuentes. También incorporaron conceptos y técnicas avanzadas para modelizar el papel de factores humanos y organizativos en el análisis del riesgo. Se empleó la realidad virtual y aumentada, el diseño asistido por ordenador, sistemas de información y la planificación de los recursos empresariales con vistas a mejorar la recopilación, la modelización y la gestión de datos pertinentes sobre el riesgo. Las propuestas de TOSCA contribuirán al desarrollo y la implantación del concepto de TSM en las pymes europeas, lo que en la su vez supondrá una mejora en la gestión de la seguridad organizativa, la productividad y la eficiencia.
Palabras clave
Gestión integral de la seguridad, TOSCA, gestión integral de operaciones, actividades críticas para la seguridad
