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Victims and their justice motives in a restorative intervention

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Víctima-infractor: un diálogo con efectos transformadores para las víctimas de delitos

Las víctimas desempeñan un importante papel en un innovador enfoque contra la delincuencia que, a través de la concienciación ciudadana, pretende conseguir una sociedad más segura.

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Cuando las víctimas aceptan participar en una intervención reparadora, asumen un papel activo en el abordaje de las consecuencias del delito. De este modo, la víctima no sólo adquiere un papel protagonista y actúa en su propio interés, sino que también contribuye a construir una sociedad más segura. VICTIMS AND RJ (Victims and their justice motives in a restorative intervention) es un proyecto financiado con fondos europeos que ha pretendido investigar los motivos que animan a las víctimas de los delitos a participar en intervenciones de justicia reparadora (JR). En este tipo de iniciativas, se invita a la víctima y al infractor de un delito concreto a dialogar entre sí. Por supuesto, la condición previa es que ambas partes estén de acuerdo y que el delincuente se muestre dispuesto a responsabilizarse de su delito. Con la ayuda de un mediador, las partes inician un diálogo. La mediación y el diálogo víctima-infractor son prácticas con efectos reparadores que se utilizan a nivel mundial en los casos de delitos contra los bienes y delitos contra las personas. Puede tratarse indistintamente de actos de delincuencia juvenil o protagonizada por adultos. Estas intervenciones pueden realizarse tanto de modo adicional a las medidas y decisiones de la justicia penal convencional como en sustitución de las mismas. Las investigaciones han demostrado que la JR supera a los procedimientos de justicia penal como medio de satisfacer las necesidades de comunicación y superación de las víctimas, sobre todo ante un delito grave. Aunque los encuentros de este tipo son un trámite difícil para la víctima, ésta suele mostrarse dispuesta a realizarlo. El proyecto trató de ahondar en las complejidades de este tipo de iniciativas y en los motivos que animan a ellas. Quienes aceptaron participar en VICTIMS AND RJ procedían de Bélgica y el Reino Unido, países con sistemas judiciales diferentes. A los voluntarios se les entrevistó tanto al principio como al final de la intervención reparadora. Las motivaciones para participar expresadas por los voluntarios belgas e ingleses presentaban diferencias mínimas. Una de las conclusiones más relevantes fue que las víctimas valoran positivamente la oportunidad de comunicarse con el delincuente. Este diálogo les permitió conocer mejor lo que significa la justicia tanto para ellos mismos como para el delincuente y para la sociedad. Las conclusiones de estas investigaciones han sido divulgadas a los profesionales que se dedican a la JR mediante talleres celebrados en Bélgica y el Reino Unido; asimismo, se han dado a conocer a público del entorno académico mediante conferencias y reuniones. Gracias a este estudio es posible conocer mejor los motivos por los que la JR es muy importante para las víctimas de delitos. No en vano, la JR les ayuda a transformar su sufrimiento en algo constructivo para ellos mismos y para los demás.

Palabras clave

Víctimas, delincuencia, intervenciones reparadoras, justicia reparadora, mediación víctima-infractor

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