Extrait de: PME innovantes
L'UE tente depuis longtemps de donner la priorité au renforcement de la participation des petites et moyennes entreprises (PME) à ses programmes-cadres. Son tout nouveau programme d'innovation promet non seulement des améliorations dans ce domaine mais également un accroissement de la participation des PME et des chercheurs des nouveaux États membres de l'UE. Le projet InnoSME a pour objectif d'identifier des PME innovantes de 12 pays ayant adhéré à l'UE depuis 2004 et de contribuer ainsi à augmenter leurs chances d'obtenir des contrats de financement, particulièrement dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC). Ce projet a été lancé dans le cadre d'une conduite fondamentale de l'UE vers une convergence de ses États membres et vers une augmentation de la participation des PME à son 7e programme-cadre (7e PC). Depuis son démarrage, le projet InnoSME tente d'identifier, dans les nouveaux États membres et les pays en voie d'adhésion, des PME innovantes potentielles, issues de différents sous-secteurs, afin d'évaluer leurs capacités et d'améliorer leurs conditions pour accroître leur participation en matière de recherche et de développement technique, aux projets d�innovation du 7e PC et du programme-cadre pour la compétitivité et l'innovation (PCI). Son premier objectif est la mise en place de réseaux régionaux d'organisations en relation avec les PME, particulièrement les institutions intermédiaires comme les sociétés commerciales, les chambres de commerce, les agences de développement local, les autorités publiques ou les établissements d'enseignement et de formation. De plus, InnoSME propose des outils d'auto-diagnostic pour l'évaluation, la formation et l'information des PME concernant leur parcours pour pouvoir participer à la recherche TIC dans la communauté. Le projet prévoit également la création d'une base de données des PME du secteur TIC, permettant d'identifier les candidats potentiels aux programmes de recherche et de développement technologique. L'ITC promet des économies majeures à toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur localisation, et a ainsi attiré fortement l'attention. En décidant d'investir dans le marketing en ligne et les outils de vente, les PME prennent en compte les ajustements nécessaires entre les caractéristiques de leurs clients et les statistiques du net. Parmi les facteurs pris en compte, on trouve le niveau d'accès à Internet de leurs clients, leur culture informatique et leur sensibilisation à Internet ainsi que leur sexe et leur âge. Il faut espérer qu'à l�avenir les PME des nouveaux États membres feront un usage plus important d'Internet, particulièrement dans les cas où un fort pourcentage de leur clientèle cible serait constitué d'utilisateurs réguliers d'Internet. Dans ces cas particuliers, les petites entreprises se sentent sous pression et doivent s'ouvrir à l�Internet afin de pouvoir répondre aux attentes de leurs clients actuels et potentiels. À ces fins, ils devront se servir de la technologie pour construire et maintenir de bonnes relations avec leurs clients.