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Interfacing Mobile Applications with Voice Natural Language Interface

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Imaginarse interacciones naturales en línea

A pesar de los numerosos servicios comerciales en línea que existen, el mercado continúa de alguna manera sin explotar. Con la creación de nuevas interfaces naturales con la tecnología móvil, este mercado se puede explotar para alcanzar su máximo potencial.

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El uso de ordenadores para efectuar compras en línea o para obtener información sobre las actividades de ocio es algo posible hace ya muchos años. Sin embargo, el acceso limitado a los ordenadores no favorece la expansión del método. Además, el idioma que predomina en el intercambio de información es el inglés, lo cual disuade aún más a los usuarios potenciales. El proyecto IMAGINE se puso en marcha con el objetivo de permitir que esas operaciones se produjeran usando el teléfono móvil, en la lengua materna de los usuarios y con ayuda de órdenes verbales. Esto proporciona una herramienta práctica, eliminando los obstáculos del sistema informático tradicional en línea. En el marco del proyecto, se han desarrollado cuatro aplicaciones prototipo. Se ha desarrollado una tienda en línea RNIB, que utiliza una interfaz gráfica. Se visualizan las posibles compras y los pedidos se pueden hacer en línea, en inglés. Esto supone una alternativa a los catálogos en papel tradicionales, y la comodidad del acceso podría eliminar perfectamente la necesidad de elaborar dichos catálogos. En el proyecto se han elaborado además unas guías urbanas de 54 ciudades españolas y 12 ciudades francesas, a las que se accede desde VIAPOLIS.com. Estas guías proporcionan información sobre espectáculos, ocio y compras en la ciudad, en español. La página web de IMAGINE se ha creado de forma tal que se puede acceder mediante órdenes de voz en inglés y mediante órdenes escritas en inglés, español y alemán. Esta aplicación se puede adaptar para proporcionar acceso a otras páginas similares en la lengua natural escrita a través de la aplicación ficticia IMAGINE, que contiene toda la información necesaria para adaptar el sistema a las necesidades del usuario.

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