Benchmarking des systèmes de transport local de passagers
La Commission européenne, DG VII, a publié un appel d'offres concernant la mise en oeuvre d'un projet pilote de benchmarking des systèmes de transport local de passagers. Les Communautés européennes envisagent de confier la réalisation d'un projet pilote à un petit groupe de travail composé d'autorités publiques locales et régionales et d'opérateurs de transport qui seront chargés d'évaluer les performances de leurs réseaux locaux de transport, sur la base d'un ensemble de critères communs, et travailleront ensuite en sous-groupes pour mener des activités de benchmarking dans des domaines précis, qui sont prioritaires en termes d'améliorations possibles. Le prestataire de services sera chargé de: - développer les critères et préparer un guide d'évaluation des performances, - rédiger un second guide-conseil sur la façon de mener à bien les activités de benchmarking, - fournir une assistance pratique aux autorités et aux opérateurs au cours des deux phases du processus, - formuler des recommandations sur le développement futur des critères et du processus de benchmarking.