Descripción del proyecto
Nuevas herramientas bancarias para mejorar los servicios al cliente
La aplicación de nuevas estrategias y modelos operativos en el sector financiero permite que los bancos respondan ante los avances tecnológicos financieros, pero no es fácil. Los bancos están ligados a sistemas anteriores que no son capaces de explotar los posibles beneficios. En el proyecto B-SOCIAL, financiado con fondos europeos, se aplicarán nuevas tecnologías bancarias destinadas a crear un entorno bancario seguro que facilite un nuevo nivel de interacción entre los bancos y los usuarios. Las operaciones bancarias serán más fáciles, agradables y seguras a través de la digitalización y «sociabilización» de los bancos. En general, el proyecto facilitará la transformación digital del sector bancario, la cual es necesaria para reducir costes y aumentar la eficacia.
Objetivo
The financial sector is in the middle of a digital revolution: the financial technology (FinTech) age. To maintain customer relationships and stay relevant, banks have to respond to these changes with new strategies, capabilities and operating models. However, banks are not meeting such challenge, with rigid legacy systems incapable of leveraging the potential benefits. At the same time, there is a strong disconnection between people’s social lives and their financial lives. Most users think that interactions like phone contacts, branch routine, branch sales and ATM operations are “annoying”. To solve these problems, Memento wants to commercialise the next generation of banking solutions, BANK SOCIALISER (hereafter, B-SOCIAL), a payment environment in the spirit of social networks that will enable a new level of interaction between banks and users. With our solution, users can enjoy the easiest and most friendly way of conducting their common banking operations through a 100% secured connection. At the same time, banks are able to ‘socialise’ their banking philosophy in a quick (3 months) and seamless (easily integrable) way, enabling higher customer engagement and retention, as well as a better knowledge about users through data acquisition and exploitation. B-SOCIAL will be launched in a promising scenario, where legislations and public initiatives are favourable for solutions like B-SOCIAL, which aim the proper digitalisation and ‘socialisation’ of banks. Thanks to this convenient scenario, investments in FinTech have grown from €1.7 billion in 2010 to €17.8 billion in 2015. To take advantage of this opportunity, we need to conduct a series of technical and commercial activities to prepare the market maturity of B-SOCIAL: idea to concept (Phase 1), demonstration of commercial potential (Phase 2) and commercialisation (Phase 3). Thanks to these activities, we estimate to generate cumulative cash flow of near €30 million by 2024 as well as 38 new job positions.
Ámbito científico (EuroSciVoc)
CORDIS clasifica los proyectos con EuroSciVoc, una taxonomía plurilingüe de ámbitos científicos, mediante un proceso semiautomático basado en técnicas de procesamiento del lenguaje natural. Véas: El vocabulario científico europeo..
CORDIS clasifica los proyectos con EuroSciVoc, una taxonomía plurilingüe de ámbitos científicos, mediante un proceso semiautomático basado en técnicas de procesamiento del lenguaje natural. Véas: El vocabulario científico europeo..
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Programa(s)
Programas de financiación plurianuales que definen las prioridades de la UE en materia de investigación e innovación.
Programas de financiación plurianuales que definen las prioridades de la UE en materia de investigación e innovación.
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H2020-EU.2.1.1. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Leadership in enabling and industrial technologies - Information and Communication Technologies (ICT)
PROGRAMA PRINCIPAL
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H2020-EU.2.3.1. - Mainstreaming SME support, especially through a dedicated instrument
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Tema(s)
Las convocatorias de propuestas se dividen en temas. Un tema define una materia o área específica para la que los solicitantes pueden presentar propuestas. La descripción de un tema comprende su alcance específico y la repercusión prevista del proyecto financiado.
Las convocatorias de propuestas se dividen en temas. Un tema define una materia o área específica para la que los solicitantes pueden presentar propuestas. La descripción de un tema comprende su alcance específico y la repercusión prevista del proyecto financiado.
Régimen de financiación
Régimen de financiación (o «Tipo de acción») dentro de un programa con características comunes. Especifica: el alcance de lo que se financia; el porcentaje de reembolso; los criterios específicos de evaluación para optar a la financiación; y el uso de formas simplificadas de costes como los importes a tanto alzado.
Régimen de financiación (o «Tipo de acción») dentro de un programa con características comunes. Especifica: el alcance de lo que se financia; el porcentaje de reembolso; los criterios específicos de evaluación para optar a la financiación; y el uso de formas simplificadas de costes como los importes a tanto alzado.
SME-1 - SME instrument phase 1
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Convocatoria de propuestas
Procedimiento para invitar a los solicitantes a presentar propuestas de proyectos con el objetivo de obtener financiación de la UE.
Procedimiento para invitar a los solicitantes a presentar propuestas de proyectos con el objetivo de obtener financiación de la UE.
(se abrirá en una nueva ventana) H2020-SMEInst-2016-2017
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Aportación financiera neta de la UE. Es la suma de dinero que recibe el participante, deducida la aportación de la UE a su tercero vinculado. Considera la distribución de la aportación financiera de la UE entre los beneficiarios directos del proyecto y otros tipos de participantes, como los terceros participantes.
105 REYKJAVIK
Islandia
Organización definida por ella misma como pequeña y mediana empresa (pyme) en el momento de la firma del acuerdo de subvención.
Los costes totales en que ha incurrido esta organización para participar en el proyecto, incluidos los costes directos e indirectos. Este importe es un subconjunto del presupuesto total del proyecto.