El futuro de las comunicaciones en línea
Los medios de comunicación en general y los medios en Internet en particular se han convertido en una parte de la vida social y comunitaria que ejerce una gran influencia sobre muchas personas. Dado esto, resulta importante prever las futuras exigencias relativas a este ámbito. Éste era el propósito del proyecto «Online communication analysis: Methods for multimodal, networked communication» (ONCOA), financiado por la Unión Europea. Durante los dos años que se extendió el periplo de la iniciativa se estudió la comunicación en línea mediante un estudio de caso referente a los medios informativos y se trabajó en el desarrollo de métodos para llevar a cabo dicho análisis. En la primera fase, el proyecto completó seis de los ocho objetivos que se había marcado. Los restantes, relacionados con actividades de formación, se alcanzaron durante la segunda etapa. En esta última surgieron oportunidades para ampliar la red de colaboradores y para desarrollar la capacidad de los miembros en el análisis de datos complejos. El proyecto ONCOA desarrolló asimismo un innovador método para analizar la comunicación en línea. En dicho método se combinaban técnicas cuantitativas para escrutar textos y contenidos con un análisis cualitativo de imágenes que se realizaba de forma semiautomática. Este uso de grandes conjuntos de datos supuso una novedad en los estudios sociales. Otra característica igualmente novedosa consistió en la incorporación de las perspectivas de los usuarios en los estudios tradicionales relativos al análisis de textos. La red ampliada de socios derivó en la creación un programa internacional para la transferencia de conocimientos denominado Online Research at Large (investigación general en línea). Gracias a este programa se realizó un intercambio y se planearon otros dos. También se creó un organismo de financiación. ONCOA propició el progreso en el ámbito relacionado con el análisis de comunicaciones en línea. El trabajo del proyecto ofreció diversas perspectivas sobre los medios informativos en la red y posibilitó que se produjeran intercambios de información.
Palabras clave
Comunicación en línea, noticias en línea, medios de comunicación, estudios sociales, análisis de textos
