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Online Communication Analysis: Methods for Multimodal, Networked Communication

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Il futuro delle comunicazioni online

Il futuro delle comunicazioni online

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I mezzi di comunicazione in generale e gli strumenti di informazione on-line in particolare rivestono attualmente un ruolo estremamente influente nella vita sociale e comunitaria per molte persone. Da ciò deriva l'importanza di predire le domande future e fornire risposte adeguate. Queste attività si sono concretizzate nell'obiettivo perseguito dal progetto ONCOA ("Online communication analysis: Methods for multimodal, networked communication"), finanziato dall'UE, e incentrato su un'analisi della durata di due anni delle comunicazioni on-line mediante lo studio di un caso relativo ai mezzi di informazione e sulla ricerca di metodi adatti a tali osservazioni. Durante la prima fase, sono state completate sei delle otto attività previste, mentre le attività rimanenti, che si concretizzavano in obiettivi sul piano della formazione, sono state realizzate nel corso della seconda fase. In tale contesto, sono state fornite opportunità in termini di ampliamento di una rete di collaboratori e di sviluppo di capacità sul piano dell'analisi di dati complessi. Nel corso dell'iniziativa, è stato concepito un metodo innovativo finalizzato all'analisi delle comunicazioni online e basato sulla combinazione di varie tecniche quantitative per le analisi testuali e dei contenuti, mediante strumenti di osservazione qualitativa delle immagini semi-automatizzati. L'utilizzo di enormi serie di dati rappresentava un nuovo punto di partenza per gli studi sociali. Un elemento simile consisteva in un'integrazione innovativa delle prospettive degli utenti negli studi tradizionali incentrati sull'analisi testuale. L'ampia rete di partecipanti ha redatto un programma internazionale sul trasferimento delle conoscenze intitolato "Ricerca on-line allargata". È stato così realizzato uno scambio e ne sono stati pianificati altri due, a cui ha fatto seguito la creazione di un ente di finanziamento. Nell'ambito del progetto ONCOA, si è assistito allo sviluppo di un sistema di analisi delle comunicazioni online che ha aperto nuove prospettive sui mezzi di informazione disponibili in rete e sugli scambi di conoscenze.

Parole chiave

Comunicazione on-line, notizie on-line, mezzi di comunicazione, studi sociali, analisi testuale

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