PROSPERITY4ALL: l'accès à la technologie pour tous
De nombreuses personnes, notamment les personnes âgées, les invalides, les non-voyants et les malvoyants, se sentent exclues des technologies de l'information et de la communication (TIC) car elles ont des difficultés à s'en servir. D'autres trouvent tout simplement la technologie trop compliquée et ont du mal à comprendre les interfaces standard. L'UE soutient ce qu'on appelle des projets «e-Inclusion» (ou inclusion numérique), qui visent à intégrer ces utilisateurs potentiels en leur facilitant l'accès en ligne, que ce soit pour faire des achats, postuler pour un emploi ou demander de l'aide. PROSPERITY4ALL, un projet sur quatre ans qui s'achèvera en 2018, s'appuie sur un projet antérieur, CLOUD4ALL, qui a développé des outils de gestion des préférences à destination des personnes ayant des besoins spécifiques afin qu'elles puissent elles-mêmes configurer leurs ordinateurs, tablettes et smartphones pour faciliter leur utilisation. La tâche de PROSPERITY4ALL consiste à construire une infrastructure technique «en arrière-plan» permettant à ces utilisateurs d'avoir accès aux technologies et services d'assistance. Celle-ci implique également d'amener des concepteurs de logiciels et de composants à réfléchir ensemble à des solutions innovantes destinées aux personnes ayant des besoins spécifiques, comme l'explique Matthias Peissner, de l'institut de recherche Fraunhofer en Allemagne, et coordinateur du projet: «Par la prospérité pour tous, nous voulons dire que les différentes parties prenantes qui offrent des technologies accessibles profitent également de la mise en place de cette infrastructure technique et sociale». Construire un écosystème où les utilisateurs finaux rencontrent les développeurs Grâce à CLOUD4ALL les utilisateurs ont pu déterminer un ensemble ou une «clé» de préférences communes stockées dans le cloud, qui contient leurs préférences personnelles pré-sélectionnées, par exemple des couleurs d'écran, des tailles et polices de caractères dans lesquelles ils préfèrent voir les informations s'afficher. La «clé» leur donne accès à tout appareil compatible, n'importe où (que ce soit dans une bibliothèque publique, un musée ou à domicile), et leur permet de voir les informations présentées exactement dans le format choisi. Les convertisseurs de texte en audio permettant aux personnes aveugles d'écouter oralement des informations publiées dans un format écrit, dans la langue et la voix qu'elles préfèrent, représentent un autre outil qui peut aussi être «porté» dans la «clé». La mission de PROSPERITY4ALL est de faciliter la diffusion de cette technologie et le projet y parvient au moyen de trois plateformes interconnectées: le «unified listing», un «catalogue électronique» consultable offrant aux utilisateurs ayant des besoins spécifiques un large éventail de produits et services d'assistance; le «developerSpace», un portail réunissant les concepteurs de logiciels et de produits et leur donnant accès à un grand nombre de ressources, des interfaces de programmation d'applications (API) courantes aux conseils sur les normes de composants, ainsi qu'aux opportunités de production participative, et; la «openMarketplace», une plateforme commerciale où il est possible d'offrir des solutions à l'échelle internationale. Le projet vise à créer un marché de la demande en matière de technologies d'assistance en explorant les mécanismes dont disposent les utilisateurs pour donner leur avis aux développeurs, leur signaler ce qui fonctionne le mieux et ce qui manque, de sorte qu'ils puissent amener les entreprises à trouver de nouvelles idées qui facilitent leur vie. Il envisage également de mettre en place des services d'«assistance à la demande» où les personnes vulnérables peuvent utiliser leurs appareils pour demander de l'aide à leurs proches ou au personnel soignant en cas de chute ou si elles se perdent, par exemple. L'implication de l'UE dans l'initiative mondiale d'e-Inclusion PROSPERITY4ALL fait partie de la Global Public Inclusive Infrastructure (GPII), une initiative internationale de plus grande envergure, qui regroupe plus de 60 organisations non gouvernementales et du milieu universitaire et industriel travaillant sur différents projets d'e-Inclusion à l'échelle mondiale. «On pourrait qualifier PROSPERITY4ALL de contribution européenne à une initiative d'ampleur internationale destinée à s'assurer que sous une forme ou une autre l'ensemble de la population mondiale puisse avoir un accès direct aux technologies, dispositifs et services liés à l'Internet», déclare Matthias. PROSPERITY4ALL, qui a bénéficié d'un investissement de 7,7 millions d'euros au titre du 7e PC, réunit 24 partenaires de 13 pays, allant de groupes d'utilisateurs finaux et instituts de recherche aux développeurs et aux fabricants d'outils technologiques. Lien vers le site web du projet Lien vers la vidéo connexe
Mots‑clés
7e PC, TIC, handicap, e-inclusion, technologie d'assistance, Fraunhofer, Global Public Inclusive Infrastructure