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Enquête - Les PME italiennes toujours hésitantes à l'égard d'Internet

Les petites et moyennes entreprises (PME) italiennes connaissent généralement mal toutes les possibilités offertes par Internet et ne disposent pas des compétences et de l'assistance technique nécessaires pour en tirer pleinement profit, comme l'indique une récente enquête. L...

Les petites et moyennes entreprises (PME) italiennes connaissent généralement mal toutes les possibilités offertes par Internet et ne disposent pas des compétences et de l'assistance technique nécessaires pour en tirer pleinement profit, comme l'indique une récente enquête. L'enquête GoToWeb a été réalisée auprès d'un échantillon de 500 PME italiennes. Elle révèle qu'un tiers des PME ne sont toujours pas connectées à Internet. Près de la moitié de celles-ci ne pensent pas qu'Internet soit utile dans le cadre de leurs activités et un tiers d'entre elles pensent qu'Internet coûte trop cher. Dans près d'un tiers des sociétés qui sont connectées, aucun employé n'est affecté à la gestion de cette connexion. Et à peine 15 pour cent de ces sociétés utilisent Internet pour effectuer des achats en ligne. Parmi ces 15 pour cent, un quart d'entre elles seulement effectuent des achats dans un but professionnel, et 40 pour cent ont rencontré des difficultés qui les ont dissuadées d'effectuer de nouveaux achats en ligne. Les PME interrogées ne voient en règle générale pas l'utilité de disposer de leur propre site web. A peine plus d'un tiers de celles-ci possèdent leur propre site, et 0,5 pour cent d'entre elles proposent des services de commerce électronique. Celles qui disposent d'un site web ne sont également, en général, pas satisfaites de la qualité de leur site.

Pays

Italie

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