Le réseau NAP créé dans le cadre d'IMPACT offre désormais des services en ligne
L'expertise et le soutien du réseau de partenaires nationaux de l'action de sensibilisation (National Awareness Partners - NAP) sont désormais à la disposition des PME et des bibliothèques sur le World Wide Web. Le réseau NAP, qui vise à faire connaître les questions liées au marché de l'information et à stimuler le débat de ces questions, a été créé dans le cadre du programme IMPACT II portant sur l'établissement d'un marché intérieur des services d'information (1991-1995). Les visiteurs des sites NAP sur le World Wide Web peuvent se faire inscrire en ligne à des sessions de formation ou à des manifestations, télécharger des documents et des logiciels ou les commander en ligne et participer à des forums de discussion. Les sites NAP offrent en particulier les prestations suivantes: - des renseignements sur les séminaires, ateliers et conférences offerts par le réseau NAP dans le domaine du marché de l'information - la liste des manifestations auxquelles assistera le réseau NAP ou parrainées par celui-ci - des renseignements sur les publications et les logiciels disponibles - des informations sur les initiatives nationales dans le domaine de l'autoroute de l'information - une vue d'ensemble des évolutions actuelles et des orientations futures dans l'industrie du contenu de l'information - un examen des questions liées à la société de l'information et de leur impact sur le marché local - un exemple concret, pour les PME et les bibliothèques, de l'utilisation de l'information électronique, présentant et démontrant ses avantages - une description du rôle que les services d'information électronique peuvent jouer pour les PME et les bibliothèques - des liaisons pertinentes avec I'M Europe et d'autres sites connexes sur le WWW. I'M Europe fait fonction de serveur habilitant central pour le serveur NAP, le reliant aux sites approuvés et offrant des services de soutien au réseau NAP. Parmi ces services figurent les listes de questions fréquemment posées par les clients, l'accès à un service d'assistance en ligne par messagerie électronique et la mise à disposition de puissants outils d'indexation et de recherche. I'M Europe abrite également un système de panneau d'affichage pour le réseau NAP qui permet de débattre dans le cadre d'un forum ouvert des idées présentant un intérêt pour le réseau dans son ensemble et pour l'industrie du contenu de l'information en particulier.