Un nouveau système de télémédecine pour les diabétiques
Pour conserver une qualité de vie normale, les diabétiques doivent constamment surveiller leur glycémie. Dans le cas contraire, ils risquent des pertes de connaissance, voire la mort. Or, l'un des plus grands obstacles à l'autogestion efficace des traitements reste la difficulté à fournir les données nominatives aux services médicaux chargés du suivi de ces patients. Le projet IST M2DM (Multi-Access Services for telematic Management of Diabetes Mellitus) a vu le jour pour améliorer la qualité des soins en optimisant la communication entre les diabétiques et le personnel soignant. Il a permis de mettre au point un service souple permettant à ces deux groupes de personnes d'échanger des informations orales et écrites. La base du système repose sur un serveur multi-accès qui recourt à des technologies web et CTI (couplage téléphonie informatique). Les utilisateurs peuvent ainsi accéder en ligne à des services de télémédecine et d'informations. Le processus est convivial et peu onéreux. A l'aide d'un dispositif portatif simple à utiliser, le diabétique prélève quelques gouttes de sang à l'extrémité de son pouce. L'appareil mesure le taux de sucre du prélèvement et l'affiche sur l'écran LCD intégré. Le diabétique connecte ensuite l'appareil à un modem spécifique et appuie tout simplement sur un bouton pour transmettre la mesure à un serveur central. A l'autre extrémité du système, le personnel soignant ouvre une page web spécifique où figure la dernière mesure, la compare aux données relatives à la glycémie de ce patient et recommande l'adaptation posologique appropriée. Il peut ensuite envoyer un message sur la page "d'accueil" du patient qui la lit et adapte la posologie en fonction. M2DM permet également de communiquer les données oralement. Dans ce cas un poste à clavier est utilisé pour se connecter à un service de messagerie (téléphonique) où le patient peut entrer en communication, laisser des messages vocaux au personnel soignant et récupérer les messages en retour. Grâce à ce système, le diabétique et le personnel soignant reçoivent les bonnes informations au bon moment. Le traitement et le contrôle du diabète gagnent ainsi en efficacité. Le système fait actuellement l'objet de tests pratiques (avec des patients) dans neuf services médicaux spécialisés en Europe.
