Des garanties en matière d'applications Web pour les PME européennes
Les sociétés qui gèrent et fournissent des systèmes d'application à des organisations via des centres de données opérant à travers des réseaux étendus (WAN) sont mieux connues sous le nom d'ASP. Face à l'essor de la délocalisation, les ASP jouent un rôle toujours plus important, un fait incontestable au vu du chiffre d'affaires de 30,03 billions en 2002. Le rapport, fruit des travaux des huit organisations partenaires, fournit des informations stratégiques sur la manière dont les sociétés de télécommunications telles que les fournisseurs de logiciels indépendants et les fournisseurs d'accès Internet déploient les solutions ASP dans les PME européennes. Bien que le rapport soit axé sur le marché des services ASP, il a également étudié la manière dont les dix pays candidats auraient pu obtenir des appuis lors de leur entrée dans l'UE au début de cette année. De manière plus précise, ce projet devrait fournir aux PME européennes un outil basé sur le Web pour gérer le déploiement, l'hébergement et l'intégration de systèmes d'informations critiques pour l'entreprise par des ASP. En outre, il analyse les différences entre la délocalisation des ASP et la délocalisation traditionnelle des sociétés de services informatiques, des ordinateurs centraux et des centres de données et explique comment les solutions qu'il préconise peuvent intégrer des applications hétérogènes à travers divers plates-formes, sites et environnements, etc. Dans la mesure où les auteurs admettent que les PME n'investiront dans les outils qu'après avoir reçu certaines garanties, le rapport encourage également la diffusion technique du modèle ASP. Les avantages potentiels décrits pour les PME incluent notamment la réduction du coût total de propriété de TI, l'accès à des compétences TI rares et des applications logicielles à un prix abordable, pour n'en citer que trois. Point particulièrement intéressant pour les partenaires du consortium, le rapport propose un aperçu des initiatives européennes actuelles en matière d'ASP. Il défend en outre les découvertes présentées dans le rapport technique et commercial sur les ASP en démontrant que les accords sur les niveaux de services devraient répondre aux objectifs en matière de coût, de performances et de qualité des services.
