Les bénéfices de la responsabilité sociale des entreprises
L'impact positif de la RSE sur les entreprises est clair, mais son effet global sur l'économie et la société n'a pas encore été totalement évalué. Le projet IMPACT («Impact measurement and performance analysis of CSR»), financé par l'UE, a cherché à définir les impacts exacts de la RSE sur l'économie, l'environnement et la société de l'UE. Le projet IMPACT a mesuré et expliqué les impacts de la RSE, en se concentrant sur les petites et grandes entreprises dans les secteurs de l'automobile, du bâtiment, des technologies de l'information et de la communication, du commerce de détail et du textile. Il a étudié le cycle de la RSE, et notamment les questions de durabilité et la façon dont on les reconnaît, on les adopte et on les transforme en stratégies et actions dans l'entreprise. L'équipe du projet a conçu des indicateurs spécifiques d'un secteur pour les différentes industries afin d'évaluer les problèmes qui se présentent. Il a ensuite élaboré plusieurs questionnaires pour collecter des données sur les motivations des activités de RSE et conduit des entretiens pour évaluer leur impact. IMPACT a publié trois articles sur l'auto-présentation de l'entreprise de la RSE, l'évaluation par les parties prenantes de la RSE et les politiques publiques pour la promotion de la RSE en Europe. Les chercheurs ont rédigé un manuel qui présente une approche en 10 phases pour que les entreprises puissent définir et mesurer leur impact sur la société. Cette méthodologie a été ajustée en procédures de gestion simples et personnalisées pour des organisations de toutes tailles. Les chercheurs ont également élaboré un document d'orientation qui propose principalement un synopsis des impacts existants de la RSE et du soutien aux politiques publiques pour développer ces impacts. Il permet également de faire la promotion de l'impact de la RSE dans l'UE. Une conférence finale a expliqué que les petites et grandes entreprises considèrent la RSE comme une nécessité et les questions de durabilité comme étant tout à fait applicables. En revanche, cela n'aboutit pas toujours à des actions concrètes dans les entreprises. Les résultats soulignent le besoin d'un soutien politique plus fort en faveur de la RSE pour progresser en direction d'une économie soutenable. La publication des résultats de la recherche est prévue dans une revue économique mi-2015. Les parties prenantes ont désormais une meilleure compréhension de l'impact de la RSE sur les entreprises et l'économie au sens large. Les résultats du projet IMPACT participent ainsi à la réalisation des objectifs sociaux, économiques et environnementaux de l'UE.
Mots‑clés
Responsabilité sociale des entreprises, RSE, société, environnement, économie, étude d'impact, analyse des performances
