«Simposio internacional sobre la ciencia de los servicios», Leipzig, Alemania
La ciencia de los servicios es un enfoque interdisciplinario para el estudio, diseño y aplicación de los sistemas de servicios, esto es, sistemas complejos en los que a través de acuerdos específicos entre personas y tecnologías se realizan actuaciones que aportan un valor a los demás.
Este simposio servirá de plataforma para avanzar en la investigación y en los debates sobre la ciencia de los servicios, y se centrará en los servicios de negocios intensivos en conocimientos, conocidos también como servicios inteligentes, y su aplicación teórica y práctica. Entre los temas a tratar se encuentran:
- servicios inteligentes en la teoría y la práctica;
- servicios inteligentes en sectores de alta tecnología;
- servicios inteligentes en la gestión y aplicación.Para más información, consulte: http://isss.uni-leipzig.de