REMPI - Neugestaltung der Schnittstelle Benutzer-Post
REMPI ist ein Pilotprojekt im Bereich des elektronischen Handels, das eine Revolutionierung der Schnittstelle zwischen Kunden und Postdiensten zum Ziel hat. Es wird vollkommen neue Zugangs- und Zahlungsformen für Postdienste entwickeln, die die Grundlage für neue kundenorientierte Dienstleistungen darstellen werden, wie Empfangsquittung, tagesbestimmte Lieferung und Verfolgung und Auffindung normaler Post. Postdienste in Europa verarbeiten pro Jahr über 80 Millionen Artikel und haben einen Jahresumsatz von 30.000 Millionen ECU. Postdienste beschäftigen in Europa 1,4 Millionen Menschen und arbeiten für eine Kundenbasis, die praktisch alle Unternehmen und Privatverbraucher einschließt.
Der Workshop wird eine Anzahl der vom REMPI-Projekt ausgehenden Entwicklungen betrachten und die von REMPI in Großbritannien und Deutschland eingerichteten Pilotprojekte diskutieren. Angesichts der Tatsache, dass Postämter in Europa bereits in sehr hochentwickelte automatisierte Systeme investiert haben, und dass die große Mehrheit von Postartikeln entweder mit oder unter der Kontrolle von Computern produziert wird, zielt REMPI auf die Untersuchung neuer Wege der elektronischen Postübertragung ab. In einigen Ländern wurde Hybridpost entwickelt, bei der der Kunde die Briefe in elektronischer Form liefert und die Post sie dann ausdruckt und dem Empfänger auf die traditionelle Weise zustellt.
REMPI will über diese begrenzten Systeme hinausgehen mit dem Ziel, vollautomatische Systeme zu entwickeln, darunter:
- elektronische Postkommunikation und Standards für die Kundenidentifizierung;
- offene internet-gestützte Zahlungssysteme;
- Verwendung von Verschlüsselung für Geheimhaltung, Datenintegrität und Berechtigung;
- Abstimmung elektronischer Zahlungsdaten mit physischen Postdiensten;
- Elektronische Erbringung von Annahmenachweis und Verfolgungsdienste für Kunden.
Weitere Informationen erteilt:
IPC Technology
John Wells
100 rue de la Fusée
B-1130 Brussels
Tel. +32-2-7247273; Fax +32-2-7065029
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