Leistungsmessung in Bibliotheken und von Informationsdiensten

Die dritte internationale Konferenz über Leistungsmessung in Bibliotheken und von Informationsdiensten wird vom 27. bis 31. August 1999 in Newcastle, Großbritannien, veranstaltet. Die Konferenz befaßt sich mit dem Thema: "Wert und Wirkung" und richtet sich an alle Teile des Bibliotheken- und Informationsdienstsektors, sowie an Forscher und Lehrkräfte.

Die Konferenzveranstalter laden jetzt zur Unterbreitung von Beitragsvorschlägen für diese Konferenz ein. Zu den behandelten Themen zählen u.a.:

- Die digitale Bibliothek;
- Messung elektronischer Dienstleistungen;
- Das Internet als Informationsquelle;
- Öffentliche Bibliotheken - Wert und Wirkung;
- Methodologien - quantitative und qualitative Analysen;
- Forschungsprojekte;
- Benchmarking;
- Auswertung von Leistungsmessungen;
- Die Effektivität von Leistungsmessungen;
- Entwicklung einer Kultur der ständigen Verbesserung.

Weitere Auskünfte erteilt:

Information North
The Manager
Bolbec Hall
Westgate Road
Newcastle upon Tyne NE1 1SE
Großbritannien
Tel. +44-191-2320877; Fax +44-191-2320804
E-mail: michael.long@dial.pipex.com