Qualität von Informationsprodukten und -diensten: Kommission vermittelt ihre Erfahrungen auf der ONLINE'95

Die Europäische Kommission, GD XIII/E (Telekommunikation, Informationsmarkt und Nutzung der Forschungsergebnisse), organisiert ein Seminar zum Thema "Qualität von Informationsprodukten und -diensten", das als Nebenveranstaltung auf der vom 5. - 7. Dezember in London stattfindenden Konferenz und Ausstellung ONLINE'95 durchgeführt wird. Termin für das Seminar der Kommission: Montag, 4. Dezember 1995, nachmittags.

Die Erfahrungen der Europäischen Kommission bei der Einführung effektiver Maßnahmen zur Qualitätssicherung für Online-Informationsprodukte und -dienste reichen zurück bis ins Jahr 1984. Die Kommission führt gegenwärtig Qualitätskontrollmechanismen für ihre eigenen Informationsprodukte und -dienste ein und unterstützt gleichzeitig neue Forschungsarbeiten in diesem Bereich. Besonders die zur Sicherung der Qualität der CORDIS-Databasen entwickelten Mechanismen werden ein wichtiges Element des Seminars darstellen, das auf folgende Bereiche ausgerichtet ist:

- Vermittlung von praktischen Erfahrungen der Kommission bei der Einführung von Qualitätssicherungsmechanismen zu lernen;
- Unterstützung von Kunden bei der Verhandlung mit Anbietern über die Sicherung einer verbesserten Qualität;
- Gelegenheit für die Teilnehmer, der Kommission weitere Aktionen zu empfehlen;
- Skizzierung der Vorschläge für das neue Gemeinschaftsprogramm INFO2000.

Eingeschriebene Teilnehmer erhalten Kopien der Präsentationen und wichtige Berichte der Kommission.

Zu den Rednern gehören:
- Irja Vounakis (Europäische Kommission, GD XIII/D-2): zuständig für die Einführung von Qualitätskontrollmechanismen für die CORDIS -Databasen;
- Norman Swindells: Fachberater der Kommission zu Fragen der Qualität von Informationsprodukten und Autor verschiedener Dokumente und Berichte zu diesem Thema.
- Lennart Scharff (ECHO): zuständig für die Einführung von Qualitätskontrollmechanismen für die Datenbank I'M Guide;
- Gerhard Heine (Europäische Kommission, GD XIII/E-1): zuständig für qualitätssichernde Aktionen im IMPACT-2-Programm.

Zielgruppen des Seminars sind:
- Professionelle und andere Nutzer von Informationen, die täglich mit Qualitätsproblemen konfrontiert sind;
- Leitende Angestellte und andere Entscheidungsträger der Produzenten und Anbieter von Informationsprodukten und -diensten.;Weiter Informationen und Anmeldung:

Learned Information Ltd;
Woodside;
Hinksey Hill;
Oxford OX1 5AU;
United Kingdom;
Tel. +44-1865-730275; Fax +44-1865-736354