Objectif
What happens when a citizen rings an emergency telephone number? Who takes the call? What information is needed to intervene efficaciously? How are the resources to deal with the emergency alerted? How are these resources distributed? Who organizes the work? What role is performed by technology in handling the emergency? Again: What types of problems do emergency organizations encounter? Can their performance be improved? How can the new technologies enhance the efficacy of their action?
The aim of the project is to answer these questions. The research project examines the organization of work in a structure, which manages, at the provincial level, the 118 hotline number for medical emergencies in Italy. Rather than investigating the norms, protocols or standards that organize emergency services on paper, the project intends to examine the actual practices, routines and operations that unfold in a real work context.
It also intends to contribute to understanding of the social construction of information technology by examining the ways in which information resources are concretely used. The research is based on study of social interaction and communication processes in an emergency operations centre. It uses naturalistic methods of inquiry based on three element s: a broad ethnography of the context; the recording of telephone and radio communications in an emergency operations centre; extensive video recording of routine work at the centre.
The purpose is to collect data and information that can be used to identify and describe the good practices that inform the work of the emergency operators and to offer suggestions for improvement of the service.
Champ scientifique (EuroSciVoc)
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
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Programme(s)
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Thème(s)
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Appel à propositions
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
FP6-2002-MOBILITY-6
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Régime de financement
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
OIF - Marie Curie actions-Outgoing International Fellowships
Coordinateur
TRENTO
Italie
Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.