Objectif
In 1995 the European Commission published a working document on a policy to promote quality in Europe. The document highlighted the importance of total quality management (TQM) in achieving competitiveness with Japan and the USA. It is recognised that universities and other education and training providers do not currently have the necessary graduate and post graduate programmes to cater for present and future needs in relation to TQM.
The aim of this pilot project is to develop the skills of people working in the public sector. It will implement a TQM process within this sector through a programme of training at all levels, using the business excellence model. This experience will be used to develop a training model which can be used in the manufacturing, service and public sectors. The products delivered by the partners will include a vademecum for use by other public sector agencies, a handbook for facilitators, case studies examining the experiences of the partners, a user's guide to the business excellence model, a resource database and training manuals on TQM techniques. These products will be disseminated through the European Association of Development Agencies, the university network and a series of regional workshops.
Impact
The programme will contribute to the development of the TQM/business excellence model as a holistic management system in the EU over the next 5 years.
Contract number : IRL/96/2/1458/PI/II.1.1.b/FPC
Domaine : Continuing vocational training
Contents :
Regional development
Products :
Training programmes/ curriculum
Tutorship
Computer/electronic-based materials
Public :
Workers in companies
Trainers, designers & managers of training programmes
Human ressources experts
Champ scientifique (EuroSciVoc)
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
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Programme(s)
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Thème(s)
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Appel à propositions
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
Données non disponibles
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
Régime de financement
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Coordinateur
Shannon-Co Clare
Irlande
Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.