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PSYcho-Social Support in CRISis Management

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Apoyo psicosocial en la gestión de crisis

Mejorar el apoyo psicológico que se brinda en Europa tras acaecer una catástrofe es un objetivo posible si se respalda a los responsables de gestionar estas situaciones y se les ofrecen instrumentos, formación y recomendaciones para ello.

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Las crisis pueden ser de diversos tipos y producirse en cualquier momento y lugar. Dado que con frecuencia afectan a más de un país, resulta necesario contar con una estrategia a escala europea. Por lo general, la respuesta frente a catástrofes de grand magnitud se gestiona con un elevado nivel de profesionalidad. No obstante, en el ámbito de la gestión de crisis aún existe margen de mejora con respecto al apoyo psicosocial que se brinda con posterioridad al suceso. El proyecto PSYCRIS (Psycho-social support in crisis management), dotado con financiación de la Unión Europea, consiste en un consorcio formado por diez socios entre los que se cuentan centros de investigación, organismos públicos, pequeñas y medianas empresas y grupos de interesados de seis países diferentes. El consorcio sigue un enfoque multidisciplinar que incluye recursos propios de los campos de la psicología, las ciencias de la educación, la ingeniería, la sociología, la gestión y las ciencias de la salud. También está proponiendo métodos para idear, preparar y mejorar intervenciones de apoyo psicosocial en situaciones de crisis, así como fórmulas que permitan a los ciudadanos sobrellevar mejor la situación por su cuenta. Los objetivos fijados consisten en analizar la atención psicológica y médica que en la actualidad se presta en Europa al ocurrir este tipo de acontecimientos, mejorar las estrategias de apoyo e incrementar el nivel de preparación psicosocial, prestando especial atención a la gestión de catástrofes. También se diseñarán conjuntos de herramientas destinados al desarrollo de capacidades y a crear comunidades de práctica. Hasta la fecha, se han elaborado estudios de caso, recomendaciones y planes de contingencia basándose en prácticas comunes y en experiencias reales de los usuarios finales. Asimismo, se está desarrollando el prototipo de una plataforma interactiva de aprendizaje y trabajo en red. Los resultados del proyecto tendrán un efecto significativo sobre la salud pública, la resiliencia comunitaria, la cooperación internacional y la rentabilidad, amén de contribuir a que se salven vidas.

Palabras clave

Gestión de crisis, catástrofe, apoyo psicosocial, resiliencia comunitaria, salud pública, preparación

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