Un proceso empresarial más inteligente para mejorar la marcha de los negocios
El proceso empresarial o de emprendimiento (PE) es una pieza clave para definir la organización, el plan de negocio, las tecnologías y los mercados de una nueva empresa. Pese a ello, el panorama de PE es muy fragmentario y presenta diversos modelos y enfoques, lo que dificulta todo estudio o evaluación. El proyecto financiado con fondos europeos BGPROCESS (Smart entrepreneurial process for knowledge society) desarrolló un nuevo modelo de PE para empresas de nueva creación. El consorcio confeccionó un innovador modelo para crear nuevas iniciativas empresariales basadas en el conocimiento y concebidas para la globalización. Más concretamente, el equipo del proyecto desarrolló un modelo dinámico de PE y acotó sus requisitos. Los socios plantean la madurez como hilo conductor que vincula el PE al recorrido que hace el emprendedor para llegar a crear una nueva iniciativa basada en el conocimiento y globalizada (esto es, «nacida global»). Este modelo se basa en el concepto de innovación abierta y se centra en el ecosistema empresarial para lograr sus objetivos. El modelo resultante proporciona una mayor capacidad explicativa y predictiva para investigar PE relacionados con una globalización más rápida de las pymes. Paralelamente, el nuevo modelo de PE aporta mejores directrices de políticas y material de apoyo y formación para lograr emprender negocios prometedores e inspirados en el conocimiento. Como resultado, se obtienen procesos de investigación e innovación más eficientes, lo que facilita la aplicación de estrategias de propiedad intelectual, transferencia de tecnologías y comercialización de resultados de investigación. El modelo se validó mediante métodos cualitativos y cuantitativos. Se recabaron datos cuantitativos y cualitativos sobre más de un centenar de pymes basadas en el conocimiento, procedentes de fuentes oficiales y públicas y de entrevistas a empresarios. A continuación, se evaluó la viabilidad del modelo mediante el método de correspondencia de patrones desarrollado por el profesor William Trochim, de la Universidad de Cornell (Estados Unidos). Los resultados del proyecto se dieron a conocer a través de artículos, ponencias en congresos y capítulos de libros. Próximamente se publicarán, además, varios volúmenes sobre esta cuestión. La investigación ha ayudado a diseñar cursos de emprendimiento en Estonia, donde se puso en marcha el proyecto BGPROCESS. Por último, los hallazgos resultan útiles para el desarrollo de metodologías de formación y de políticas de especialización inteligente en una economía del conocimiento, especialmente en países de pequeñas dimensiones.
Palabras clave
Proceso empresarial, empresa, nuevas iniciativas empresariales, emprendimiento, BGPROCESS, basado en el conocimiento
