MINTOUR donne des informations actualisées aux touristes
Le projet MINTOUR (réseau d'informations multimédia pour le tourisme) est arrivé à son terme. Le projet, qui est un service public du réseau européen d'informations multimédia chargé de promouvoir le secteur européen du tourisme, a pour ambition de donner des informations touristiques dans les délais les plus brefs. MINTOUR fait appel au concept de la banque de données virtuelle en intégrant le facteur commun des diverses banques de données touristiques de toutes les organisations nationales ou régionales impliquées dans le projet. Le système MINTOUR est constitué de quatre serveurs qui sont implantés à Palma de Mallorca, en Espagne, à Rome et à Athènes. En outre, on peut avoir accès au LabServer de Madrid. Après l'installation du système, et après avoir été soumis à des essais faisant intervenir les premières versions des modules d'utilisateur, il s'est révélé qu'il fallait un nouveau module qui n'était pas prévu dans la définition initiale du projet. Il s'agissait, en l'occurrence du module assurant l'administration de la banque de données. En l'absence de ce module, la tâche aurait été fastidieuse et la personne concernée aurait dû connaître à fond la structure de la banque de données. Le projet a donc fait l'acquisition d'un nouveau module désigné "Admin-User Module", dont l'interface conviviale a été conçue pour simplifier l'administration des tâches sur le système MINTOUR. Le concept de l'interaction avec les utilisateurs se trouve au coeur du système MINTOUR. Le système accueille quatre grandes catégories d'utilisateurs. Les utilisateurs des offres sont généralement des organismes publics qui demandent des informations d'ordre général; les utilisateurs des ventes sont membres du secteur du tourisme; l'utilisateur de l'administration est la personne assurant l'entretien technique du système; et les utilisateurs finals sont essentiellement des gens qui prévoient un déplacement/un voyage, ou qui sont déjà arrivés à destination et souhaitent obtenir un complément d'informations. L'utilisateur final a l'assurance que les informations du système MINTOUR sont exactes et actualisées car elles sont fournies par les organisations de tourisme établies au niveau national et régional. Le financement du projet MINTOUR a été assuré dans le cadre du programme de recherche de la Commission européenne institué en faveur des technologies de l'information (ESPRIT).