MINTOUR: aktuelle Informationen für Touristen
Das Projekt MINTOUR (Multimedia-Informationsnetz für Tourismus) wurde zum Abschluß gebracht. Dieses Projekt, das ein öffentliches europäisches Multimedia-Informationsnetz zur Förderung der europäischen Tourismusbranche ist, will den Reisenden jeweils so schnell wie möglich informieren. MINTOUR nutzt das Konzept einer virtuellen Datenbank, indem es das gemeinsame Element der diversen Fremdenverkehrsdatenbanken aller nationalen oder regionalen Behörden, die an dem Projekt beteiligt sind, integriert. Das MINTOUR-System setzt sich aus vier Servern zusammen, die sich in Palma de Mallorca, Spanien, Rom und Athen befinden. Darüber hinaus ist in Madrid ein LabServer verfügbar. Nachdem das System eingerichtet und mit den ersten Versionen der Nutzermodule geprüft worden war, wurde deutlich, daß ein neues, nicht in der Definition des Projekts enthaltenes Modul benötigt wurde: das Modul für die Verwaltung der Datenbank. Ohne dieses Modul war die Aufgabe langweilig und die zuständige Person mußte den Aufbau der Datenbank äußerst gut kennen. Ein neues Modul wurde benötigt, und das "Admin-User Module" mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle wurde entwickelt, um die Verwaltungsaufgaben am MINTOUR-System zu vereinfachen. Der wichtigste Teil von MINTOUR ist die Teilnehmer-Interaktion. Vier hauptsächliche Nutzergruppen müssen berücksichtigt werden: Anbietende Nutzer (offer-user) sind gewöhnlich öffentliche Organisationen, die allgemeine Informationen bieten; verkaufende Nutzer (sale-user) sind Mitglieder der Tourismusbranche; der verwaltende Nutzer (admin-user) ist die Person, die das technische System wartet, und Endnutzer (end-user) sind hauptsächlich Personen, die eine Reise planen oder bereits an ihrem Reiseziel angekommen sind und weitere Informationen wünschen. Endnutzer können sich darauf verlassen, daß die Angaben im MINTOUR-System genau und hochaktuell sind, da sie von nationalen und regionalen Fremdenverkehrsämtern bereitgestellt werden. Das MINTOUR-Projekt wurde im Rahmen des Forschungsprogramms der Europäischen Kommission auf dem Gebiet der Informationstechnologie (ESPRIT) gefördert.