Las pequeñas empresas ganan si trabajan juntas
Las pymes impulsan el diseño de nuevos programas y favorecen el proceso económico en muchos países europeos y de todo el mundo. No obstante, la globalización no representa una amenaza ficticia para las pymes europeas, sino que en muchas ocasiones es un adversario real; desde los clientes hasta los mercados, los proveedores y los recursos, pasando por la financiación y los gastos, son estas empresas las que más sufren sus efectos. El proyecto «Cross-organisational assessment and development of intellectual capital» (CADIC) creó una plataforma para el intercambio de conocimientos y de ideas. Así, el trabajo en red está salvando a la pequeña empresa, que está unida mediante vínculos sólidos a los mercados locales de un mundo global. La colaboración y posteriormente la asociación se producen cuando las firmas y las agencias locales crean capital a escala regional, impulsando, al unirse, el fortalecimiento de la economía. CADIC sirvió para ayudar a que un gran número de pymes establezcan y refuercen las agrupaciones de trabajo en red. El marco establecido por dicho proyecto, que contó con un enfoque investigador adecuado y que fue científicamente probado, proporciona un modelo óptimo. Creó un lenguaje común que fomenta la confianza y en consecuencia la colaboración dentro de los grupos, que posteriormente enriquecen sus distintos sectores de negocio al encontrar nichos productivos de forma conjunta. Asimismo, se utiliza una perspectiva fundamentada sobre la cooperación, en detrimento de la competitividad, que sienta las directrices para las pymes y los proveedores de servicios mediante un proceso eficaz, de abajo hacia arriba, de creación de agrupaciones, mejorando la colaboración basada en el capital intelectual (CI). Por otro lado, el proyecto diseñó un sistema comparativo que permite que las pymes analicen las fortalezas y las debilidades de su propia base de recursos tangibles y la compare con la de otras organizaciones, lo que sirve para identificar áreas de mejora, que a su vez facilitan la toma de decisiones. Además, todos los participantes trabajaron para obtener inversiones justificadas a nivel de agrupación, mostrando más facilidad para comunicarse con entidades bancarias y otros inversores gracias a la solidez que les ofrecía estar unidos. Los miembros del equipo desarrollaron e implantaron una plataforma «online» a medida que constituyó una herramienta indispensable para fomentar la motivación de los empleados de las pymes. Este sistema, llamado «CADIC Relational Online Framework and Toolset» (CROFT), está disponible en el sitio web. Entre los servicios «offline» que ofrece CADIC se incluyen metodologías, servicios y herramientas que apoyan la colaboración basada en CI entre distintas pymes, incluidos programas de formación para diversos ámbitos. De igual forma, en el sitio web de directrices de CADIC se brinda la posibilidad de descargar múltiples materiales.
Palabras clave
Pequeñas y medianas empresas, globalización, intercambio de conocimientos, intercambio de ideas, trabajo en red
