Comercio electrónico y servicios financieros: respuesta de la Comisión a las FAQ
La Comisión Europea ha publicado en su sitio web las respuestas a numerosas FAQ (preguntas más frecuentes) relativas a su Comunicación sobre comercio electrónico y servicios financieros. Entre ellas se incluyen las siguientes: - ¿Qué vinculación existe entre esta Comunicación y la Directiva sobre comercio electrónico? - ¿La Comunicación formula alguna propuesta referente a la futura legislación? - ¿En qué consiste la Directiva sobre comercio electrónico? - ¿Por qué se han derogado diversos aspectos de la Directiva sobre comercio electrónico referentes a los servicios financieros? - ¿La Comunicación se propone reabrir el debate sobre estas derogaciones? - ¿De qué modo se establecerá un marco jurídico coherente? - ¿Qué se entiende por armonización de las reglas básicas de comercialización? - ¿Cómo se garantiza la convergencia de las reglas específicas del sector o servicio? - ¿En qué forma pueden reducirse al mínimo las diferencias entre las reglamentaciones nacionales aplicables a los contratos de servicios financieros? - ¿Qué función desempeñará en el ámbito de los servicios financieros el análisis programado por la Comisión, de conformidad con la Directiva sobre comercio electrónico, acerca de si son adecuadas las medidas de los Estados miembros a favor de la protección de los consumidores y los inversores? - ¿Cómo se proponen tranquilizar a los consumidores, dándoles la seguridad de que recibirán la debida compensación en el caso de un problema al contratar en línea un producto de servicio financiero? - ¿Cómo podrá despegar el comercio electrónico si el consumidor no realiza los pagos a través de la red? - ¿Cómo se proponen responder al desafío de supervisar los servicios transfronterizos en línea?