Principios para el diseño museográfico
Los museos cada vez incorporan más medios digitales para la presentación de información. Sin embargo, la evolución técnica de los ordenadores no contribuye por sí sola a mejorar la comunicación del museo ni la experiencia del visitante. Para mejorar la presentación de información resulta necesario contar con nuevos principios de diseño capaces de integrar la tecnología y los medios digitales innovadores. El proyecto DIME4HERITAGE (Digital media for heritage: Refocusing design from the technology to the visitor experience), financiado por la UE, pretendía precisamente aportar esos principios. Este proyecto de tres años fue uno de los pocos en adoptar un planteamiento de investigación del diseño y en considerar el diseño de los medios digitales en el contexto museográfico. Para realizar las investigaciones se valieron de la metodología de teoría fundamentada, entrevistas, análisis de documentación y diversos experimentos de diseño. Fruto de dicha labor se elaboró un marco conceptual que define factores de diseño y dota de un marco común de referencia. En segundo lugar, también crearon una metodología que incorpora los principios de diseño. Por último, este equipo de investigadores organizó talleres de transferencia de conocimientos. El proyecto DIME4HERITAGE desarrolló un conocimiento formalizado acerca de los principios que rigen el diseño museográfico digital. Las directrices y metodologías resultantes incorporan las mejores prácticas a las que pueden adaptarse y remitirse las diferentes entidades interesadas.
Palabras clave
Museo digital, pantallas, tecnología, medios digitales, DIME4HERITAGE, experiencia del visitante, principios de diseño
