La Commission appelle à la promotion de la recherche dans le domaine de la e-économie
Dans une communication consacrée à "L'impact de la e-économie sur les entreprises européennes: analyse économique et implications politiques", la Commission déclare qu'il faut intensifier la recherche afin de combler les lacunes dans l'utilisation des TIC (technologies de l'information et de la communication) par les entreprises. Le document indique que le coût élevé de la main-d'oeuvre et l'insuffisance d'accessibilité, de fonctionnalité et d'ouverture de certains systèmes fondés sur les TIC ont freiné la poursuite de l'intégration des TIC au sein des entreprises. "Des activités de recherche sont nécessaires pour combler ces lacunes, essentiellement par la mise en oeuvre de solutions techniques conviviales, financièrement abordables et interopérables qui sont essentielles pour soutenir le développement de la e-économie dans les entreprises", indique le document. La Commission veut que la recherche soit intensifiée non seulement dans le domaine de la technologie, mais également en ce qui concerne les questions socio-économiques et les ressources humaines. Elle explique que la recherche en Europe vise à promouvoir la mobilité, les compétences et les nouvelles pratiques de travail interdisciplinaires. Plusieurs mesures visant à accroître l'utilisation des TIC par les entreprises sont souhaitables, d'après la communication. Des activités de recherche pluridisciplinaires ambitieuses sont requises pour créer des entreprises flexibles, fondées sur la connaissance et durables dans le e-économie. Des activités de recherche et de démonstration sont nécessaires pour encourager le changement dans l'organisation des entreprises au sein de la e-économie, concernant notamment des outils opérationnels efficaces dans les secteurs B2B (relations inter-entreprises) et B2C (relations entreprises-consommateurs). La Commission envisage également de lancer des initiatives visant à encourager l'intégration de technologies et d'applications avec une dimension globale pour la compétitivité des entreprises (par exemple les activités mobiles et les environnements de travail électroniques), des solutions pour renforcer le fonctionnement du marché intérieur (par exemple des systèmes financiers et de logistique électronique à l'échelle de l'UE, le gouvernement électronique et des solutions en matière de sécurité) et l'utilisation d'indicateurs et de techniques de modélisation pour évaluer l'impact à moyen ou long terme de la technologie et des politiques d'entreprise. La communication mentionne également des actions à mener dans d'autres domaines afin de permettre de maximiser les bénéfices de la e-économie pour les entreprises. Ces actions comprennent la promotion d'une culture de l'esprit d'entreprise et de l'innovation, l'accroissement des niveaux de compétence en TIC, le renforcement de la capacité concurrentielle des entreprises européennes dans une économie globale moderne et la poursuite de l'amélioration du fonctionnement du marché intérieur. En 2002, la Commission intensifiera le débat sur la stratégie à long terme en matière de politique d'entreprise et approfondira sa coopération avec tous les acteurs concernés, notamment les Etats membres, l'industrie, les consommateurs et les partenaires sociaux. La Commission souhaite ainsi mettre au point un agenda visant à maximiser les avantages de la e-économie pour les entreprises européennes.