Le commerce électronique européen stimulé par les ventes en ligne de fin d'année - en attendant une année 2002 prometteuse
Alors que les études indiquent que près de 33 millions d'Européens ont eu recours à Internet pour alléger la corvée des courses de Noël de décembre 2001, les commerçants européens en ligne s'attendent à une hausse des visites et des achats en 2002. Selon la société d'études Jupiter MMXI, avec respectivement 10 et 9 millions d'individus dénombrés en ligne, les Allemands et les Britanniques ont été, au cours de la période précédant Noël, les utilisateurs les plus enthousiastes des sites de vente par Internet. La comparaison des chiffres de décembre 2000 et de décembre 2001 révèle une forte hausse de la popularité du commerce de détail en ligne, la plupart des pays affichant une croissance du nombre de visiteurs uniques supérieure à 40 pour cent. En outre, le nombre d'internautes utilisateurs de sites marchands de détail croît plus vite que la population internaute européenne globale. "Pour Noël, les marchands en ligne ont connu une progression réelle de l'utilisation de leurs sites, ce qui montre à quel point les Européens ont intégré Internet à leur vie", commente Patricia Lueer, une analyste de Jupiter MMXI. Cette poussée de Noël marque les prémices d'une année de ventes en ligne que les marchands en ligne européens prédisent positive, avec une augmentation des visites et des achats. Forrester Research estime que malgré une baisse des ventes traditionnelles au cours des 18 prochains mois, qui devrait être la réponse au ralentissement économique général, Internet attirera les consommateurs qui cherchent à faire des affaires, notamment dans le domaine des mises à niveau micro-informatiques et de l'électronique grand public. Forrester indique que "nombre de ces acheteurs internautes resteront fidèles à la vente par Internet", stimulant ainsi l'économie Internet européenne à long terme.