Elektronischer Handel in Europa wurde durch Online-Verkäufe während der Festsaison angekurbelt - und es ist noch eine Steigerung zu erwarten
Die im Internet vertretenen europäischen Einzelhändler haben für 2002 steigende Verkäufe und Website-Besuche vorausgesagt, zumal eine neue Studie zeigt, dass im Dezember 2001 nahezu 33 Millionen Europäer das Internet nutzten, um die Last der Weihnachtseinkäufe zu verringern. Der Forschungsfirma Jupiter MMXI zufolge waren die Deutschen und die Briten mit zehn beziehungsweise neun Millionen Einzelbesuchern im Vorweihnachtsgeschäft die eifrigsten Nutzer von Online-Einzelhandelswebsites. Beim Vergleich der Zahlen für Dezember 2000 und Dezember 2001 zeigte sich auch, dass sich der Online-Einzelhandel zunehmender Beliebtheit erfreut, wobei die meisten Länder einen Anstieg bei den Einzelbesuchern in Höhe von über 40 Prozent verzeichneten. Außerdem wächst die Anzahl der Internetsurfer, die Einzelhandelswebsites nutzen, schneller als die gesamte Internetbevölkerung in Europa. "Online-Einzelhändler verzeichneten bei der Nutzung von Websites im Vorweihnachtsgeschäft ein reales Wachstum, das zeigt, wie die Europäer das Internet als Teil ihres Lebens angenommen haben", merkte die Jupiter MMXI-Analystin Patricia Lueer an. Den europäischen Internet-Einzelhändlern zufolge, die im Laufe des kommenden Jahres einen Anstieg bei den Besuchen und Käufen vorhersagen, markiert der vorweihnachtliche Boom den Anfang eines erfolgreichen Jahres. Forrester Research prognostiziert, dass Offline-Verkäufe in den nächsten 18 Monaten aufgrund des allgemeinen Konjunkturrückgangs zwar voraussichtlich rückläufig sein werden, das Internet jedoch Verbraucher auf Schnäppchensuche, insbesondere bei PC-Erweiterungen und Unterhaltungselektronik, anziehen werde. Forrester sagte, dass "viele dieser Internetkäufer treue Online-Kunden bleiben" und die E-Economy in Europa langfristig ankurbeln würden.