Dopo il successo delle vendite on line nel periodo natalizio, prevista un'ulteriore crescita dell'e-commerce in Europa
I rivenditori on line europei hanno previsto, per il 2002, un incremento delle vendite e dei visitatori, sulla base di un nuovo studio secondo il quale nel dicembre 2001 quasi 33 milioni di europei hanno utilizzato Internet per alleviare lo "stress" degli acquisti natalizi. Secondo la società di ricerca Jupiter MMXI, i tedeschi ed i britannici sono stati gli utenti più entusiasti dei siti di vendita on line nel periodo prenatalizio, rispettivamente con dieci e nove milioni di visitatori unici. Un confronto tra i dati del dicembre 2000 e quelli del dicembre 2001 ha anche rivelato un aumento della popolarità delle vendite on line e la maggior parte dei paesi ha registrato una crescita in termini di visitatori unici di oltre il 40 per cento. Inoltre, il numero dei navigatori che utilizzano i siti di vendita aumenta più rapidamente rispetto alla crescita complessiva della popolazione Internet in Europa. Patricia Lueer, analista di Jupiter MMXI ha commentato: "I rivenditori on line hanno registrato una crescita reale dell'utilizzo dei siti nel periodo prenatalizio, il che indica che gli europei hanno iniziato ad accettare Internet come parte integrante della vita quotidiana". Il notevole incremento prenatalizio, che lascia prevedere un aumento dei visitatori e degli acquisti nel prossimo anno, segna l'inizio di quello che secondo i rivenditori on line europei sarà un anno di successo. Secondo le proiezioni della società di ricerca Forrester Research, sebbene nei prossimi 18 mesi sia previsto un calo delle vendite mediante i canali tradizionali in risposta al generale rallentamento dell'attività economica, il web attrarrà i consumatori alla ricerca di buoni affari, in particolare per quanto riguarda gli aggiornamenti per i PC e l'elettronica di consumo. Secondo Forrester, "molti di questi acquirenti rimarranno fedeli agli acquisti on line", fornendo all'e-economy europea uno stimolo a lungo termine.