El e-learning progresa sin la confianza de los usuarios
El éxito comercial de las técnicas de e-learning (aprendizaje electrónico) no ha ido acompañado del correspondiente optimismo de docentes y personal educativo que lo utilizan, según los datos de dos encuestas recién concluidas. El CEDEFOP (Centro Europeo para el Desarrollo de la Formación Profesional) presentó, con motivo de la "E-Learn Expo" de París y la conferencia Learntec 2002, celebradas ambas a principios de febrero, los resultados de dos encuestas, tituladas "E-learning and training in Europe" (E-learning y formación en Europa) y "Users' views on e-learning" (Lo que opinan los usuarios del e-learning). De las encuestas se desprende que, cuando los proveedores de productos y servicios de aprendizaje electrónico registran índices de crecimiento anual de ingresos del 70 por ciento, tan sólo el 17 por ciento de los docentes y formadores de los que contestaron las encuestas opinan que cuentan con las competencias necesarias para emplear las técnicas de e-learning. Los datos alentadores que llegan del frente comercial del aprendizaje electrónico, que ha pasado a sumar más del 30 por ciento de los ingresos de proveedores públicos y privados cuando hace dos años era del 18 por ciento, contrastan con la inquietud de los usuarios. Esta divergencia exige una solución, según advirtió un portavoz del CEDEFOP. "Desde la industria, no faltan los que retratan la situación con gran optimismo y, hasta cierto punto, llevan razón. Sin embargo, al recoger las opiniones de quienes podrían proporcionar el aprendizaje electrónico, de quienes deberían beneficiarse de él y de los que se supone que deben desarrollar contenidos, lo que vemos es que las dosis de confianza no suelen guardar relación con el optimismo general expresado". Las encuestas indican asimismo que en la UE algunos países han integrado las técnicas de e-learning más que otros, siendo especialmente receptivos Finlandia, Alemania, España y Francia.