Création d'un forum dans le cadre d'un projet financé par l'UE pour stimuler l'économie de la connaissance en Europe
Les membres d'un projet financé par l'UE travaillent au rassemblement de la masse critique de connaissances requise afin d'assurer que l'Europe atteigne l'objectif de Lisbonne de devenir l'économie de la connaissance la plus compétitive dans le monde d'ici à 2010. Le forum européen sur la gestion des connaissances (KM FORUM) est un réseau thématique d'une durée de trois ans, financé au titre du programme TSI (technologies de la société de l'information) du Cinquième programme-cadre (5ème PCRD). Le réseau est doté d'un budget total de 1,7 million d'euros et implique des partenaires issus de cinq Etats membres. Depuis le lancement du forum, une communauté dépassant 5 000 praticiens et experts de la gestion des connaissances s'est déjà formée, dans laquelle ceux-ci partagent des informations, des avis et des expériences sur l'avenir de la gestion des connaissances. Ses membres se composent d'universitaires, de chercheurs, de concepteurs de logiciels et d'utilisateurs finals répartis dans plus de 100 pays. L'objectif essentiel du forum consiste à établir et à entretenir une infrastructure de soutien efficace à travers l'Europe, qui permette aux spécialistes de la gestion des connaissances de coordonner leurs activités de recherche et de nouer des relations tant formelles qu'informelles. Les responsables du forum espèrent ainsi surmonter la fragmentation des activités de recherche. Frithjof Weber, coordinateur du projet KM FORUM, explique les motivations du réseau: "La gestion des connaissances transcende de nombreuses disciplines, telles que la théorie organisationnelle, la psychologie, l'anthropologie, ou les TI (technologies de l'information), pour ne citer que quelques exemples. Les spécialistes de ces disciplines abordent naturellement le sujet selon leur propre point de vue et n'entrent jamais en interaction. Nous avons ressenti le besoin d'aider les participants aux projets européens de gestion des connaissances à partager leurs résultats, et sur un plan plus ambitieux, d'établir des réseaux au sein de la communauté étendue des chercheurs et praticiens de la GC. Nous avons baptisé cette approche la "GC fabriquée en Europe"." Le forum propose différents instruments pour faciliter le dialogue entre les experts et les utilisateurs. Le plus important est un portail web appelé KnowledgeBoard, que les praticiens peuvent utiliser pour rechercher des partenaires ayant une orientation similaire, former des groupes d'intérêt spécifiques ou discuter de synergies potentielles. Grâce à des technologies intelligentes, le portail autorise également une interaction "en temps réel" dans les ateliers, les espaces multilingues et les forums de discussion. Chaque mois, un nouvel aspect de la gestion des connaissances est en outre sélectionné sur le portail pour être soumis à l'examen et à la discussion, par exemple des résultats connexes, des rapports et des entretiens avec des experts du domaine. L'activité intense des chercheurs dans le forum atteste du succès du portail. "Les acteurs se retrouvent à l'intérieur de la communauté. L'endroit est incontournable pour se tenir informé et découvrir les dernières évolutions observées dans le monde. Je connais des personnes qui mentionnent leur participation à KnowledgeBoard sur leur CV [curriculum vitae] et des entreprises qui ont décroché des contrats par ce biais", commente M. Weber. En complément au portail web, KM FORUM organise des stages d'été, des conférences et des expositions afin de donner l'occasion aux chercheurs et aux utilisateurs de la gestion des connaissances d'échanger des idées et des expériences. D'après M. Weber, KM FORUM satisfait aux exigences d'un monde en rapide mutation, où les entreprises doivent désormais réfléchir sur la base de cycles de planification de trois ou six mois. "Elles exigent des retombées extrêmement rapides. Les universitaires doivent répondre à cette demande en accélérant le rythme d'adoption et d'exploitation des résultats de leurs recherches." Les membres de KM FORUM se tournent d'ores et déjà vers l'avenir et escomptent pouvoir jouer un rôle dans les activités de recherche du Sixième programme-cadre (6ème PCRD). Selon M. Weber, KM FORUM pourra fournir une plate-forme pour des projets intégrés (PI) et des réseaux d'excellence (RE) destinés à soutenir l'économie de la connaissance. "Nous sommes un exemple concret du nouveau modèle de RE, avec une interaction très étroite entre le monde universitaire et l'industrie", a-t-il déclaré.