La Comisión desarrolla su plan contra el spam
La Comisión ha desarrollado una serie de acciones contra la proliferación del correo electrónico comercial no solicitado, conocido también como "spam" o correo basura. Las cifras demuestran que este tipo de correo representa casi el 50 por ciento del tráfico de correo electrónico mundial y se estima que sólo en 2002 ha costado a las empresas europeas una pérdida de productividad de 2.500 millones de euros. Sin embargo, los expertos señalan que lo más preocupante del spam es que mina la confianza de los usuarios, base del éxito del comercio y los servicios electrónicos. En la conferencia de prensa celebrada el 15 de julio, el Comisario europeo de Empresa y Sociedad de la Información Erkki Liikanen hizo referencia a la proliferación del spam y declaró que combatirlo atañe a todas las partes interesadas: "La UE, los Estados miembros, la industria y los consumidores, todos tienen un papel que desempeñar en la lucha contra el correo basura, tanto a nivel nacional como internacional. Debemos actuar antes de que los usuarios del correo electrónico y SMS dejen de utilizar los servicios de Internet o de telefonía móvil o los usen en menor medida debido a este problema." Para controlar el spam, el Sr. Liikanen señaló que se deberían abordar ciertos aspectos legales, técnicos, sociales y educativos. En lo que respecta al aspecto jurídico, la UE aprobó en julio de 2002 una Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, que incluye el denominado régimen de "opt in" por el que sólo se pueden enviar mensajes electrónicos, SMS o MMS previo consentimiento del usuario. También apela a los Estados miembros a que prohíban el spam y apliquen la directiva en octubre, como muy tarde. "Son los Estados miembros los que deben ahora cumplir sus compromisos y respetar este plazo" Para ellos debe ser una prioridad iniciar acciones judiciales contra a los malhechores que operan en su territorio". En lo que respecta a las soluciones técnicas, el Sr. Liikanen comentó que se ha facilitado un entorno legal adecuado que permitirá a los prestadores de servicios de Internet y a las empresas desarrollar sistemas informáticos que bloqueen, lo más eficazmente posible, correos electrónicos, SMS y otros MMS no deseados. "Los suscriptores deberán tener la posibilidad de filtrar el correo electrónico como un servicio básico del usuario", dijo. Entre otras acciones mencionadas por el Comisario figuran la familiarización de los usuarios con las reglas fundamentales aplicables al correo basura y a los sistemas informáticos disponibles para evitar esta clase de correo. "Las acciones de sensibilización deberían igualmente ir dirigidas a las empresas, que deben distinguir las prácticas de comercialización que son aceptables y las que no lo son", añadió. Sin embargo, como una gran parte del spam procede de fuera de la UE, el Sr. Mr Liikanen insistió en la necesidad de luchar contra el spam a escala internacional. El Comisario se refirió a los esfuerzos ya realizados en Estados Unidos y Australia para legislar contra el spam y a la importancia de la cooperación para armonizar estas leyes: "Cuanto más similares sean las leyes, más eficaz será su aplicación internacional." En un esfuerzo por adoptar medidas multilaterales contra el spam, el Sr. Liikanen anunció que la Comisión acogerá un seminario de la OCDE (Organización de cooperación y desarrollo económico) sobre este tema en Bruselas, en enero de 2004. La Comisión ha propuesto también que la lucha contra el spam se incluya en el plan de acción para la sociedad de la información que se deberá aprobar en la próxima cumbre mundial sobre la sociedad de la información prevista para diciembre. A nivel europeo, el Sr. Liikanen dijo que las acciones propuestas serán objeto de debate con todas las partes interesadas en un seminario que se celebrará en octubre. Asimismo espera que estas acciones se incluyan en una comunicación sobre el spam que se deberá aprobar en otoño.
Países
Australia, Estados Unidos