El proyecto ALADDIN desarrolla un sistema móvil de destino de vacaciones
El objetivo del proyecto ALADDIN, financiado con fondos comunitarios, es desarrollar un sistema móvil de destino de vacaciones que combine el espacio de trabajo para touroperadores no locales y un sistema móvil de gestión de servicios y contenidos. Los socios del proyecto han probado, con buenos resultados, dos prototipos desarrollados en el marco del proyecto, se informa desde el Instituto Fraunhofer de Ingeniería Industrial, uno de los socios del proyecto. La prueba se realizó en tres destinos de vacaciones diferentes en Hungría, Austria y Suecia y los prototipos proporcionaron información sobre los destinos en aparatos móviles para los turistas así como para los guías turísticos. Desde el Instituto Fraunhofer afirman que, en general, las personas que realizaron la prueba estuvieron satisfechas con el nivel de madurez del sistema y también lo consideraron extremamente útil. Cuando se les pidió que identificaran los retos principales para un sistema de información de este tipo, señalaron la necesidad de que la información sea de alta calidad y esté actualizada. Asimismo, subrayaron la importancia de desarrollar un modelo de empresa adecuado para implantar el sistema. En el proyecto ALADDIN, que recibió 1,3 millones de euros del Sexto Programa Marco (6PM), están implicados diez socios de Alemania, Austria, Hungría, Suecia, Suiza y Reino Unido. Se estableció para ayudar a pequeñas y medianas empresas (PYME) europeas de la industria del turismo y los viajes a enfrentarse a retos actuales como la competencia de grandes compañías internacionales. Asimismo, el sistema debería ayudar a introducir cambios en los patrones de conducta de los clientes, como las reservas de último momento y los cambios de hoteles y de vuelos. La mayor parte de las empresas implicadas en la industria del turismo y de los viajes son PYME, entre ellas oficinas de turismo, restaurantes y museos, señalan los socios del proyecto. El mercado móvil está creciendo rápidamente y será un mercado importante para los servicios relacionados con el ocio, aseguran. Sin embargo, la existencia de tipos de aparatos muy distintos hace que sea casi inasequible para las PYME de servicios del lugar de destino participar en este nuevo mercado móvil, y el proyecto ALADDIN está tratando de cambiarlo.