Des outils de pointe pour accéder aux informations
La gestion des connaissances (KM) permet aux organisations d'exploiter à leur avantage leur patrimoine de connaissances. Celles qui savent bénéficier au mieux de ce système de gestion des flux cognitifs vont faire la différence, en terme de compétitivité, dans la nouvelle économie. L'informatique, pour sa part, permet de mettre en oeuvre les stratégies de gestion des connaissances. Cela est particulièrement évident avec les bases de données consultables mais la technologie qui les sous-tend cesse d'évoluer. Melvil est l'un des outils d'accès aux informations les plus perfectionnés. Les interrogations et les résultats des bases de données sont présentés à l'aide de graphiques 3D attrayants. Le traitement ontologique, la recherche multilingue et les résultats de recherche précis le distinguent nettement des autres produits concurrentiels présents sur le marché. Il faut également préciser qu'il est compatible avec toutes les plates-formes. Dans le cadre d'un projet IST, Melvil a été évalué par la "Austrian Chamber of Labour". Le feed-back compilé via des groupes de discussion, des formulaires en ligne et des questionnaires standard a été pris en compte pour améliorer ses performances et favoriser ainsi son accueil auprès des utilisateurs. Les procédures de gestion des connaissances déjà en vigueur dans l'organisation ont été prises en compte, ce qui a grandement contribué au succès du projet-pilote. Le SORA (Austrian Institute for Social Research and Analysis) encourage toute subvention supplémentaire pour développer plus avant Melvil. Il propose également des services de conseil en rapport.
